近日，家住寶雞市躍進路上馬營二號小區(qū)的業(yè)主反映，他們所在的兩幢高層近期正在收取暖氣費，但物業(yè)張貼通知，除了正常的22元/㎡的暖氣費外，還要收取不等額的“加壓費”，不少業(yè)主覺得收取“加壓費”不合理。
業(yè)主：
收采暖費時為啥還收“加壓費”
上馬營二號小區(qū)11號樓一名業(yè)主反映，10月中旬，小區(qū)物業(yè)在樓下張貼了采暖費繳費通知，通知中寫明，采暖費執(zhí)照熱力公司標準實行，采暖費22元/㎡，加壓費1層至7層75元，8層至12層150元。
該名業(yè)主告訴記者，上馬營二號小區(qū)有11號、15號樓兩幢高層，往年的采暖費是由原單位代收，并沒有收取額外的“加壓費”。今年新的物業(yè)公司接手小區(qū)，暖氣費也漲了。按照規(guī)定，采暖費中已經包含供暖設備所產生的一切費用，物業(yè)公司不得再向業(yè)主收取其他的額外費用。
“小區(qū)其他的多層住宅樓都不收取，只有我們兩幢高層的業(yè)主收，一些業(yè)主為了不影響供暖，都已經交了?！?5號樓一名業(yè)主表示，她向物價部門咨詢過，收取“加壓費”是不合理的，她到現(xiàn)在還沒有繳費。
11月2日，華商報記者在上馬營二號小區(qū)15號樓前看到，樓道內還張貼采暖費繳納通知，上面列有1層至12層不等額的“加壓費”，包括每層樓四戶不同面積的采暖費。
物業(yè)：
“加壓費”是更換設備的費用
為此，華商報記者聯(lián)系到小區(qū)溫馨物業(yè)公司，社區(qū)、街道辦工作人員也因業(yè)主反映的“加壓費”問題前來調查。在11號樓地下室，華商報記者看到更換過后的供暖和加壓設備。據(jù)物業(yè)李經理介紹，因小區(qū)供暖設備年久失修，加壓泵、閥門等供暖設備破損生銹，今年供暖前期物業(yè)檢查時發(fā)現(xiàn)問題后，由物業(yè)墊資進行設備更換。
李經理解釋，收取業(yè)主的“加壓費”并不是單獨的供暖加壓費用，而是更換設備所需的費用，但沒有向業(yè)主公示清楚，造成業(yè)主誤會。對于1至7層、8至12層收費不統(tǒng)一，她表示，在物業(yè)公司接手之前，采暖費就是按這個標準收取的，只不過之前所有的收費項目算在一起，業(yè)主并不知情，他們也是按之前的收費標準來收。
經過社區(qū)和街道辦工作人員協(xié)調，物業(yè)表示不再以此名頭收費，并對更換設備的費用進行公示，根據(jù)業(yè)主所交的“加壓費”，進行多退少補。
物價局：
物業(yè)收取更換設備費用不合理
根據(jù)2011年新調整的供暖政策，規(guī)定小區(qū)換熱站到居民用戶家中的終端熱價從每月每平方米調至5.5元，其中包含換熱站供用戶運行費用(含換熱站到用戶的各類損耗和費用)每月每平方米0.4元。也就是說，整個供暖季4個月，暖氣費22元/㎡里面包含了換熱站維護費1.6元/㎡。
對此，華商報記者從寶雞市物價局了解到，采暖費22元/㎡中，包括的1.6元/㎡費用，就是小區(qū)自建站和其他供暖設備所產生的一切費用，供熱企業(yè)和物業(yè)管理公司除采暖價外，不得以任何名義再向各類用戶收取其他費用。而小區(qū)收取的“加壓費”，即物業(yè)所說的更換維護供暖設備的費用并不合理。
（編輯 張玲玲）
