原標(biāo)題：百名維權(quán)信使正式受聘上崗 6家接待站授牌，市民可就近維權(quán)
中國(guó)甘肅網(wǎng)3月14日訊據(jù)西部商報(bào)報(bào)道（記者張?jiān)?竇文杰實(shí)習(xí)生尚也）昨日上午9時(shí)，蘭州市城關(guān)區(qū)工商局、城關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開紀(jì)念2014年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳服務(wù)活動(dòng)，暨本報(bào)聯(lián)合兩部門共同推出的“天天3·15，維權(quán)到我家”百名維權(quán)信使受聘上崗儀式，在城關(guān)區(qū)工商局會(huì)議室內(nèi)隆重舉行，維權(quán)信使、企業(yè)代表、消費(fèi)者和工商等部門的人員共200多人參加?！氨贿x為維權(quán)信使，我備感光榮，我將本著維護(hù)公眾利益的遵旨，更加深入日常消費(fèi)的維權(quán)行動(dòng)當(dāng)中，幫助消費(fèi)者向工商和消協(xié)部門投訴……”維權(quán)信使的誓言，伴隨著掌聲，在會(huì)議室中縈繞。
百名維權(quán)信使正式上崗6家接待站授牌
昨日8時(shí)20分許，維權(quán)信使、企業(yè)代表、消費(fèi)者和工商等部門的人員，早早地來到了蘭州市城關(guān)區(qū)工商局，他們坐滿了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。上午9時(shí)，會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始。蘭州市城關(guān)區(qū)工商局局長(zhǎng)胡云鴻介紹了城關(guān)區(qū)工商局2013年度消保維權(quán)工作情況及2014年3·15系列宣傳活動(dòng)內(nèi)容。據(jù)胡云鴻局長(zhǎng)介紹，今年，圍繞新《消法》及相關(guān)法律法規(guī)，從多個(gè)方面全方位開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。其中，與西部商報(bào)社合作，開辟天天3·15專欄，開展新《消法》及消保維權(quán)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大新《消法》社會(huì)知曉率。
上午9時(shí)50分，伴隨著陣陣掌聲，由西部商報(bào)社與蘭州市城關(guān)區(qū)工商局、城關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同向社會(huì)公開招募的100名維權(quán)信使亮相。以王智勇為代表的100名維權(quán)信使接過了紅燦燦的聘書。
本報(bào)維權(quán)信使王智勇代表100名維權(quán)信使宣誓：“我很榮幸成為一名光榮的維權(quán)信使，在這里，我代表本次‘天天3·15，維權(quán)到我家’消費(fèi)維權(quán)調(diào)查問卷活動(dòng)的100名維權(quán)信使鄭重宣誓：我愿意成為一名光榮的維權(quán)信使。我承諾：盡己所能，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，履行消費(fèi)維權(quán)職責(zé)，傳播消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，反映消費(fèi)者心聲，維護(hù)大眾消費(fèi)權(quán)益，為保障消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益貢獻(xiàn)力量！”
隨后，本報(bào)和蘭州市城關(guān)區(qū)工商局、城關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)為擇優(yōu)挑選出的6家維權(quán)接待站進(jìn)行了授牌。最后，城關(guān)區(qū)工商局現(xiàn)場(chǎng)還對(duì)新成立的8家12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站進(jìn)行了授牌。
遇到消費(fèi)糾紛或霸王條款可就近維權(quán)
“這下方便多了，以后要是遭遇消費(fèi)欺詐而窩心，為購(gòu)買到假冒偽劣商品而生氣，面臨行業(yè)‘潛規(guī)則’或‘霸王條款’而無可奈何，我都可以到就近的接待站舉報(bào)投訴，這樣處理起來就更加快捷了?！弊蛉?，得知消費(fèi)維權(quán)接待站成立的消息后，市民陳大媽高興地說?！耙郧爸挥泄ど膛e報(bào)的維權(quán)渠道，那就是說以后遇上一些消費(fèi)糾紛，不僅可以聯(lián)系工商，而且可以到接待站要求協(xié)助維權(quán)了。”張先生稱贊道。
消費(fèi)維權(quán)接待站主要負(fù)責(zé)消費(fèi)糾紛和解、受理和處理消費(fèi)者的投訴，做好消費(fèi)者投訴和解記錄，并對(duì)消費(fèi)者投訴集中的問題，及時(shí)向工商等有關(guān)部門反映，并且工商執(zhí)法部門將定期委專門執(zhí)法人員到維權(quán)工作站開展對(duì)接維權(quán)服務(wù)。今后，市民如果在消費(fèi)時(shí)遇到消費(fèi)糾紛，或者遭遇霸王條款，您都可以撥打這6家消費(fèi)維權(quán)站的電話進(jìn)行投訴、舉報(bào)，或者到您就近的消費(fèi)維權(quán)工作站進(jìn)行反映，消費(fèi)維權(quán)工作站將聯(lián)合有關(guān)部門幫助你維權(quán)。
6家消費(fèi)維權(quán)接待站及聯(lián)系方式
東崗站：8658085雁灘站：8705315西關(guān)站：8480926城關(guān)站：8862962黃河北站：8325215鐵路站：4993961。
（實(shí)習(xí)編輯 杜林杰）
掃一掃上新西部網(wǎng)
不良信息舉報(bào)窗口
