到大超市買東西就是圖個產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障，可是12月23日，市民王向鋒在渭南華潤萬家前進路購物中心購買的“奇味多”豆干上粘有蟲子，24、25日他連續(xù)兩天在華潤萬家維權(quán)時，該品牌的豆干依然在售。
“23日下午3點多，我在華潤萬家二樓購買了約20元的豆干，晚上九點多，4歲的外甥要吃豆干。因為有辣子，我姐便把包裝袋拆開，準備在水里給孩子涮了再吃，打開后發(fā)現(xiàn)豆干上有一條黑色的蟲子。”王向鋒一邊說著，一邊拿出拆開的豆干。
記者看到，豆干的內(nèi)包裝面確實粘著一個黑色的蟲子，產(chǎn)品名稱為“奇味多”手撕豆干，生產(chǎn)日期為2014年10月25日，生產(chǎn)商為重慶豐恒食品有限公司，地址為重慶市沙坪壩區(qū)歌樂山鎮(zhèn)新開寺村花朝門社，計量方式為散裝稱重。其裝著豆干的塑料袋上貼著華潤萬家前進路購物中心的商標條碼，商標名稱為香香嘴散稱豆干，單價49.60/㎏，凈重0.386，總價19.15元。
顧客在華潤萬家前進路店的購物小票
王向鋒說，24日他已將此事反映給華潤萬家前進路購物中心，24日下午5點多將所拍粘有蟲子的豆干照片以彩信的形式發(fā)送至工作人員提供的廠家代表，但一天過去了，沒有人聯(lián)系他，事情也沒有任何進展。
稽查大隊現(xiàn)場查封問題食品
“目前，我們的身體都未出現(xiàn)任何異常，但這樣的食品如果大量流入市場，市民的安全健康誰來保障？”王向鋒說，這是他最擔憂的。他希望通過合法途徑，維護自己的合法權(quán)益。
25日15時許，記者在華潤萬家前進路購物中心二樓食品區(qū)域發(fā)現(xiàn)，多名工作人員匆忙將重慶豐恒食品有限公司生產(chǎn)的“奇味多”牌手撕豆干裝箱，在豆干西邊區(qū)域空出的12個格子、北面一圓格快速擺置了蠶豆、瑞士卷等其它商品，并將“奇味多”豆干海報商品的標牌撤換。
隨后，記者在華潤萬家前進路購物中心物業(yè)工程部看到，臨渭區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局食品稽查大隊正在現(xiàn)場檢查，并查封所銷售的“奇味多”手撕豆干，共52公斤。該稽查大隊中隊長周伏平介紹，目前已將貨架上的“奇味多”品牌豆干全部下架、查封，并要求該產(chǎn)品廠家提供生產(chǎn)許可證、2014年下半年食品檢測報告單、營業(yè)執(zhí)照及該批次廠家質(zhì)檢報告，就相關(guān)情況作進一步調(diào)查，若事實清楚后，將依據(jù)《食品安全法》對華潤萬家前進路購物中心進行行政處罰，就消費者質(zhì)疑的食品流通環(huán)節(jié)食品稽查大隊也將著重調(diào)查。
12月26日，記者走訪了位于東風大街的華潤萬家超市和位于朝陽大街與倉程路十字西南角的華潤萬家超市，發(fā)現(xiàn)“奇味多”牌豆干依然在售。
截至記者發(fā)稿，華潤萬家前進路購物中心未有一位工作人員就該事件做詳細說明，該店物業(yè)工程部工作人員稱領(lǐng)導(dǎo)不在，相關(guān)情況不便多言。
評論：誰也沒有漠視法律的特權(quán)
買到問題食品，消費者沒有及時得到賠償，合法采訪的記者被拒之門外，問題商品兩天后才被下架……渭南市華潤萬家前進路購物中心的做法已不單單是“坑人”、“無信”，更是“侵權(quán)”、“違法”。
我國《消費者權(quán)益保護法》第十八條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?！妒称钒踩ā返谌龡l規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任；第五十三條規(guī)定，食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標準，應(yīng)當立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
很顯然，作為“經(jīng)營者”、“食品生產(chǎn)經(jīng)營者”、“食品經(jīng)營者”，渭南市華潤萬家前進路購物中心的行為已經(jīng)明顯觸犯了相關(guān)法律規(guī)定，應(yīng)當及時、主動承擔相應(yīng)的法律責任。但他們面對自身問題，一味逃避、推脫，無視輿論監(jiān)督，這種行為不僅令人失望，更令人鄙夷。
實際上，這已經(jīng)不是渭南華潤萬家第一次“店大欺客”了，僅今年下半年，相關(guān)媒體就分別于7月28日、10月6日、12月18日，報道了渭南華潤萬家出售“假魚食”、“過期食品”、“三無食品”的行為，而距離上次事件不到一周，“問題食品”又“大膽地”出現(xiàn)在了渭南華潤萬家的柜臺上。不知道商家這種“大膽”源自何處？是對法律的無知？對消費者人身權(quán)益的不顧？對食品安全的漠視？還是對大企業(yè)的盲目自信？
但無論出于何種原因，誰都沒有漠視法律、僭越法律的特權(quán)。相反，越是大企業(yè)，就越要嚴格管理，越要遵紀守法，越要勇于承擔。出了問題不面對、不說明、不承擔，這是赤裸裸的“強盜行為”，也是對消費者一貫支持信任的“惡意消耗”。企業(yè)要發(fā)展壯大，必須遵紀守法，嚴格執(zhí)行規(guī)范的管理制度和操作流程，保障消費者的人身安全和合法權(quán)益。在加快推進“依法治國”、“依法治市”進程的今天，任何坑蒙拐騙、無視法律、自以為是、強盜做派的企業(yè)，都會受到法律的嚴肅制裁和消費者的堅決抵制，被日益公平規(guī)范有序的市場所淘汰。（記者 魏寶寶 姚佩）
（責任編輯 張玲玲）
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