近日，房地產(chǎn)“老大”萬科在陜西西安的多個(gè)樓盤被曝存在未批先建，違規(guī)銷售以及消防隱患等多方面問題，由此，萬科也深陷輿論危機(jī)之中。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者對(duì)其多個(gè)樓盤實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，在房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟的背景下，作為房地產(chǎn)“大哥”的萬科，曾在西安多個(gè)樓盤多次違規(guī)售房，并被有關(guān)部門叫而不停。業(yè)內(nèi)人士分析指出，實(shí)際上萬科在盛名之下，也難以抵抗房地產(chǎn)不景氣的現(xiàn)狀，并為此隱藏了多個(gè)貓膩，其實(shí)質(zhì)是在去庫存壓力下，開發(fā)商不惜自毀名譽(yù)而去庫存減輕資金壓力。
質(zhì)量危機(jī)
6月下旬，有媒體曝光萬科地產(chǎn)在西安開發(fā)的首個(gè)高端住宅——萬科大明宮項(xiàng)目，存在多處質(zhì)量和設(shè)計(jì)缺陷，實(shí)際配套也和銷售宣傳明顯不符，以及多個(gè)樓盤，涉嫌違規(guī)銷售的事件，引發(fā)西安萬科的業(yè)主維權(quán)潮。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)老大的萬科在西安所開發(fā)的多個(gè)樓盤，在近兩年來頻曝問題。從2013年起，萬科在西安開發(fā)的金域曲江、金域華府、西安萬科城等就因質(zhì)量、設(shè)計(jì)、配套等多項(xiàng)問題而引發(fā)了多次業(yè)主維權(quán)。
2014年11月，因?yàn)槲靼踩f科金域曲江項(xiàng)目被業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋精裝修出現(xiàn)地板鼓起、裂縫、門鎖掉落、柜門傾斜、廚房漏水、墻面裂縫等疑似質(zhì)量問題遲遲得不到解決，業(yè)主們不得不到西安市政府信訪部門上訪。同時(shí)，西安萬科城、西安萬科金域華府、金色悅城等項(xiàng)目也被業(yè)主發(fā)現(xiàn)電梯與樓梯被隔離、消防設(shè)計(jì)隱患等問題，也引發(fā)業(yè)主信訪。
2015年，萬科大明宮項(xiàng)目再次被曝涉嫌多項(xiàng)違規(guī)。5月21日，西安市住房保障和房屋管理執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)曾對(duì)萬科大明宮三期發(fā)出叫停違法銷售的通告：“經(jīng)查，萬科大明宮7#、8#三期項(xiàng)目手續(xù)尚不完備，未取得《商品房預(yù)售許可證》，在未取得《商品房預(yù)售許可證》前，該項(xiàng)目不得進(jìn)行商品房預(yù)售，包括收取訂金、誠(chéng)意金、預(yù)定金、排號(hào)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等任何銷售或變相銷售行為?！比欢诒唤型＿`規(guī)銷售的過程中，萬科大明宮項(xiàng)目依然在違規(guī)銷售上述項(xiàng)目的商品房。
早在2013年，西安“萬科城”就被指五證不全公然售房。彼時(shí)，陜西當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道稱，該樓盤9至11號(hào)樓在未取得《商品房預(yù)售許可證》進(jìn)行公開售房。2015年4月，“萬科城”三號(hào)地七八號(hào)樓再次因?yàn)椤拔遄C不全”進(jìn)行違規(guī)銷售，引發(fā)消費(fèi)者投訴。4月17日，經(jīng)西安市委信息處督辦，西安長(zhǎng)安區(qū)委、西安市市司法局給出回復(fù)，證實(shí)網(wǎng)友反映的樓盤無《商品房預(yù)售許可證》，長(zhǎng)安區(qū)房管局已責(zé)令其立即停止違規(guī)銷售行為，并立即退還購(gòu)房者的“誠(chéng)意登記金”。與此同時(shí)，西安市規(guī)劃局人士也證實(shí)，“萬科城”二期存在未批先建等違規(guī)行為。
對(duì)于上述違規(guī)，西安萬科的工作人員稱，公司正在配合相關(guān)方面整改。而西安市規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，西安市相關(guān)部門將對(duì)上述多區(qū)域多樓盤的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查。
擴(kuò)張“后遺癥”
據(jù)記者了解，萬科于2008年進(jìn)入西安市場(chǎng)，目前在西安開發(fā)了12個(gè)樓盤，分布在西安市區(qū)的曲江、大明宮、大學(xué)城、高新區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域，開發(fā)面積約200萬平方米左右，多個(gè)樓盤為西安高檔小區(qū)。
同時(shí)，多年來萬科在西安頻頻圈地。資料顯示，其最近一次高調(diào)拿地是，2014年萬科集團(tuán)旗下子公司陜西佳鑫偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司斥資9.5億元摘得雁塔區(qū)西灃路172畝土地。事實(shí)上，萬科2008年進(jìn)入西安房地產(chǎn)市場(chǎng)后，曾出現(xiàn)了一波快速擴(kuò)張潮。彼時(shí)，萬科憑借其雄厚實(shí)力，在西安市的曲江、高新、經(jīng)開區(qū)、大學(xué)城等區(qū)域陸續(xù)開發(fā)了大型高檔商品房。
但快速擴(kuò)張也帶來了日益尖銳的管理以及質(zhì)量問題。比如，2012年，萬科西安領(lǐng)導(dǎo)層的變化導(dǎo)致接近20家已簽約的裝修公司被集中換掉。此后，萬科的多個(gè)項(xiàng)目便開始被曝裝修質(zhì)量問題。
西安當(dāng)?shù)匾毁Y深房地產(chǎn)分析人士表示，這種粗獷的圈地發(fā)展，讓萬科在西安積累的問題也在隨后爆發(fā)。比如，有些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，也因?yàn)楣驹诠芾韺訐Q人而引發(fā)了調(diào)整，這也為后來爆發(fā)的業(yè)主投訴其項(xiàng)目設(shè)計(jì)不合理埋下隱患。2013年萬科有關(guān)負(fù)責(zé)人曾在對(duì)西安維權(quán)事件進(jìn)行回應(yīng)時(shí)表示，萬科希望能控制質(zhì)量穩(wěn)步提高，但“想要一下子消滅掉問題，萬科還沒能做到”。
公開資料顯示，2015年是萬科預(yù)定的全面實(shí)現(xiàn)樓盤精裝修設(shè)想執(zhí)行的第一年。但頻繁換人導(dǎo)致萬科的工程質(zhì)量難以保障。萬科負(fù)責(zé)人2013年就曾表示，目前，裝修市場(chǎng)還沒有足夠重量級(jí)的品牌，即便對(duì)于家庭裝修而言，依靠專人盯防尚且問題百出，萬科徹底解決裝修隱患，仍有待時(shí)日。
信任危機(jī)
另一方面，萬科在西安的有關(guān)樓盤項(xiàng)目甚至存在違規(guī)冒進(jìn)、未批先建等嫌疑。
如西安萬科金色悅城多位業(yè)主此前就曾投訴稱，該樓盤一期4號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)、9號(hào)、10號(hào)、11號(hào)樓主體早已經(jīng)封頂時(shí)，還未通過消防設(shè)計(jì)審核，業(yè)主們懷疑未批先建的樓盤存在消防方面的安全隱患。陜西當(dāng)?shù)叵啦块T也認(rèn)為，該項(xiàng)目明顯存在未批先建等違規(guī)行為。
另外，由于存在上述多項(xiàng)違規(guī)，萬科在西安的多個(gè)樓盤的宣傳頁被指是虛假宣傳，由此也引發(fā)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)萬科品牌的信任危機(jī)。
前述陜西當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)業(yè)內(nèi)人士告訴記者，客觀地說，萬科從2008年進(jìn)入西安房地產(chǎn)市場(chǎng)以來，其精裝修的樓盤還是給當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)帶來了品質(zhì)推進(jìn)的理念。不過，上述因商品房的設(shè)計(jì)、質(zhì)量等問題引發(fā)的業(yè)主維權(quán)事件層出不窮，也反映萬科在西安市場(chǎng)的信譽(yù)危機(jī)仍在發(fā)酵。
2015年萬科西安大明宮項(xiàng)目再次被曝的質(zhì)量問題和違規(guī)銷售問題，其實(shí)正是延續(xù)了萬科在西安從2013年以來就爆發(fā)的信譽(yù)危機(jī)。盡管2013年萬科集團(tuán)有負(fù)責(zé)人曾表示：“要接受教訓(xùn)”，但是在快速擴(kuò)張和大面積調(diào)換合作對(duì)象以及管理層后，萬科在西安的多個(gè)項(xiàng)目早已埋下信譽(yù)危機(jī)的隱患。
采訪中，萬科西安方面拒絕回應(yīng)上述危機(jī)，但當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士指出，萬科在盛名之下，如今也難以抵抗房地產(chǎn)不景氣的現(xiàn)狀，并為此隱藏了多個(gè)貓膩，其實(shí)質(zhì)是在去庫存壓力下，開發(fā)商不惜自毀名譽(yù)而減輕自身資金壓力。這種做法無疑是涸澤而漁。
（責(zé)任編輯 張玲玲）
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