在移動支付深度融入生活的今天,一些機(jī)構(gòu)和商戶弱化甚至拒絕現(xiàn)金支付。對此,中國人民銀行日前發(fā)布公告明確要求“不得排斥和歧視現(xiàn)金支付”。在明確要求的同時,也要關(guān)注拒收背后的原因,分類施策,為現(xiàn)金支付和流通營造良好環(huán)境。
盡管央行三令五申“不可拒收現(xiàn)金”,目前現(xiàn)金使用仍面臨不少新問題:一些商戶、機(jī)構(gòu)對現(xiàn)金收付產(chǎn)生認(rèn)識誤區(qū),有的基于成本控制、鈔票防偽、安全衛(wèi)生等方面考慮,不愿意收取現(xiàn)金。使用現(xiàn)金過程中產(chǎn)生的問題擔(dān)憂,要認(rèn)真解決。比如,提升人民幣防偽水平、優(yōu)化現(xiàn)金管理和服務(wù)、對于回籠和投放的現(xiàn)金做好消毒處理、餐飲等安全衛(wèi)生要求較高的商戶安排專人收付現(xiàn)金……大家都方便,才是真方便。醫(yī)療、出行、水電煤氣等基本公共服務(wù)機(jī)構(gòu),以及零售、餐飲等商戶不能一味發(fā)展線上支付,也要主動設(shè)置現(xiàn)金收付通道。該嚴(yán)肅整治的,要出重拳。對涉及公共服務(wù)、民生以及公眾關(guān)注度高、影響范圍大的拒收現(xiàn)金行為,必須嚴(yán)肅處置,加大懲處力度。要鼓勵公眾保留相應(yīng)證據(jù)或線索,通過城市政務(wù)熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等渠道投訴、舉報,捍衛(wèi)自身權(quán)利。
(責(zé)任編輯 王順利)