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數(shù)字賦能文旅融合發(fā)展的實踐成效、經(jīng)驗總結(jié)與啟示建議 ——基于重慶市的案例研究
2024-10-11 08:28:19 來源:《新西部》2024年第7期

鄧佳麗 張偉進(jìn)

作為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力之一,數(shù)字技術(shù)與文化、旅游的交叉融合日趨加深,并在產(chǎn)業(yè)提檔升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代中擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任。本文以數(shù)字賦能文旅融合發(fā)展為主題,選取重慶這個熱門旅游城市,提取區(qū)域內(nèi)的典型案例作為分析對象,系統(tǒng)梳理了重慶市數(shù)字賦能文旅深度融合的經(jīng)驗做法,主要涉及政策、技術(shù)、模式、需求四個板塊,根據(jù)前述成功的實踐案例和經(jīng)驗做法提出相關(guān)的啟示建議。

文旅融合是打破產(chǎn)業(yè)邊界,推動產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要素相互轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,是文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)范式。[1]隨著數(shù)字化和智能化的快速發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程勢不可擋。[2]數(shù)字技術(shù)賦能文旅融合發(fā)展既是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要支柱,又是文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的必經(jīng)之路。[3]2022年,《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》出臺,提出“構(gòu)建虛實結(jié)合的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新生態(tài)”“以數(shù)字化推動文化和旅游融合發(fā)展”任務(wù),探索多領(lǐng)域跨界合作,推動文旅融合發(fā)展。[4]

重慶市政府和文旅委高度重視重慶智慧旅游建設(shè),先后出臺了《重慶市智慧旅游景區(qū)建設(shè)指南》《提升旅游消費(fèi)推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動計劃(2023-2027)》《關(guān)于加強(qiáng)重慶市5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》等文件,鼓勵和引導(dǎo)重慶市文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本文以重慶市為案例點,對案例區(qū)域的三個數(shù)字技術(shù)賦能文旅融合的成功案例進(jìn)行分析,重點解讀這三個典型案例的實踐成效、經(jīng)驗總結(jié),并探究在文旅融合深度發(fā)展時代背景下,重慶市推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的工作進(jìn)程中未來應(yīng)該采取的對策和措施。

重慶市數(shù)字賦能文旅融合發(fā)展的實踐成效

2015年,國家提出了構(gòu)建一批智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)和智慧旅游城市,建成落實國家智慧旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺的任務(wù)。目前,重慶242個A級旅游景區(qū)(免費(fèi)景區(qū)除外)、173家星級旅游飯店、673家旅行社、17個市級以上旅游度假區(qū)、30余家溫泉企業(yè)以及兩江游船等,均已實現(xiàn)在線預(yù)訂。本文通過對匯集的案例按照新穎度、代表性和智慧程度等要素進(jìn)行篩選,最終選擇出具有代表性的三個案例,通過對案例進(jìn)行細(xì)致分析,探究出具有普適性的經(jīng)驗做法和有益啟示。

(一)以洪崖洞為典型的智慧景區(qū)建設(shè)

洪崖洞景區(qū)是集觀光游覽、休閑度假和美食品嘗為一體的多功能休閑度假區(qū),2007年評為4A景區(qū);2020年,列入“成渝十大文旅新地標(biāo)”;2021年,列入“重慶市第二批歷史地名保護(hù)名錄”。2024年春節(jié)期間,洪崖洞景區(qū)接待游客107.1萬人次。洪崖洞自2019年起就開始智慧景區(qū)建設(shè),通過“線上+線下”雙軌道運(yùn)行的智慧旅游落地服務(wù)模式,景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量、游客體驗質(zhì)量實現(xiàn)質(zhì)的提升。

圖片

燈火璀璨的洪崖洞

1、數(shù)字技術(shù)設(shè)備實現(xiàn)動態(tài)游客流量管控

洪崖洞景區(qū)安裝的線下智能檢測設(shè)備,確保實現(xiàn)實時統(tǒng)計景區(qū)人流數(shù)量,景區(qū)運(yùn)營管理處能夠及時監(jiān)控人流,在達(dá)到峰值前預(yù)警和控制流量。設(shè)置的流量攝像頭可根據(jù)游客的行走方向自動判斷其是進(jìn)入還是離開景區(qū),統(tǒng)計人流;WiFi探針通過捕獲游客手機(jī)的MAC地址實現(xiàn)人流分析和定位。同時洪崖洞還設(shè)置了熱力地圖和人流電視屏,將上述設(shè)備收集到的信息通過地圖或電視屏幕告知游客,確保游客能夠?qū)崟r感知景區(qū)實況。2024年春節(jié)期間洪崖洞接待游客28263萬人次,在數(shù)字設(shè)備輔助下,景區(qū)無安全事故發(fā)生。

2、線上服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)便捷消費(fèi)游玩

洪崖洞景區(qū)實行免票預(yù)約制度,該制度降低了游客在抵達(dá)景區(qū)時被告知停止入園的機(jī)率;同時,提前預(yù)約制度,能夠給園區(qū)管理部門充足的時間進(jìn)行安保、志愿者、服務(wù)員等工作人員配置空間,以確保在節(jié)假日這種人流高峰期間有足夠的人員調(diào)配來保證景區(qū)安全和服務(wù)游客。目前,洪崖洞也與通聯(lián)支付達(dá)成合作,利用通聯(lián)支付系統(tǒng),景區(qū)內(nèi)部建成集票務(wù)、收銀、商管等板塊的一站式管理系統(tǒng),在便于商家運(yùn)營時也讓游客能夠?qū)崿F(xiàn)一個頁面掌握景區(qū)內(nèi)部所有商戶信息。

3、實時定位功能實現(xiàn)無阻礙導(dǎo)覽

洪崖洞景區(qū)的“重慶旅游云”定制智能化運(yùn)營系統(tǒng),結(jié)合景區(qū)采用藍(lán)牙技術(shù)建立的智能定位及導(dǎo)航系統(tǒng),游客可在特定的小程序或是百度地圖中實時準(zhǔn)確定位自身的室內(nèi)位置,讓游客在游玩過程中能夠主動避免前往人流高密度區(qū)域,錯峰游覽以均衡景區(qū)的游客密度,降低游客等待時間。此外,洪崖洞整個景區(qū)均已實現(xiàn)智慧導(dǎo)覽服務(wù),游客只需一部手機(jī)便可實現(xiàn)語音講解服務(wù),無需再額外租借專門的設(shè)備。

(二)以大足石刻為典型的沉浸式數(shù)字旅游

大足石刻是中國著名的古代石刻藝術(shù)作品,世界八大石窟之一,也是重慶全市唯一的世界文化遺產(chǎn),2007年成為全國首批5A級景區(qū)之一。2024年春節(jié)假期,大足石刻景區(qū)接待游客13.1萬人次,門票收入950.7萬元,同比增長99.2%。大足石刻景區(qū)將數(shù)字技術(shù)用于博物館、景點和游客互動等,構(gòu)建了一個虛擬的沉浸式文化世界,實現(xiàn)讓游客直觀感受石刻文化的魅力。

1、8K+5G實現(xiàn)沉浸式虛擬實景

景區(qū)內(nèi)部設(shè)有8K球幕影院、4K高清影院,球幕影院通過“實景拍攝+ CG動畫”的制作方式,輔以現(xiàn)場的8K熒幕和5G技術(shù)將視頻畫面投影于屏幕上面,再利用VR技術(shù)和杜比全景聲結(jié)合創(chuàng)造出包圍感、臨場感、環(huán)繞感對比更加強(qiáng)烈的多維度沉浸式文化體驗場景,游客可以沉浸式的體驗石刻文化精華。大足石刻景區(qū)的球幕影院是全球首座配備杜比全景聲技術(shù)的球幕影院,2024年2月,沉浸式項目“天下大足”入選第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點項目名單。[5]

2、N-VR助力數(shù)字博物館“云旅游”

N-VR云旅游通過360度全景拍攝和虛擬現(xiàn)實技術(shù),真實地展示旅游景點的風(fēng)光、文化和歷史。景區(qū)于2024年1月建成的大足石刻數(shù)字博物館,是大足石刻景區(qū)實現(xiàn)“云旅游”的重大突破性成果。結(jié)合高精度數(shù)據(jù)采集設(shè)備和無人機(jī)低空拍攝模式,對大足石刻景區(qū)進(jìn)行全景毫米級三維數(shù)據(jù)掃描和1∶1數(shù)字孿生建模還原,構(gòu)建大足石刻云端數(shù)字景區(qū),讓游客實現(xiàn)移動設(shè)備“云旅游”大足石刻景區(qū)。

3、虛擬設(shè)備智能構(gòu)建旅游互動場景

大足石刻在數(shù)字文化建設(shè)中充分考慮游客需求和文旅產(chǎn)品的創(chuàng)新更替,借助三維激光掃描儀、多基線近景攝影等數(shù)字設(shè)備和技術(shù)為石刻“照相”,將無法移動的龕窟造型“動”起來,讓石窟藝術(shù)以全新的數(shù)字方式與游客互動,打破傳統(tǒng)游客只能到一個景點看一個造型的時空限制。同時,大足石刻博物館內(nèi)部設(shè)有VR互動體驗項目,利用圓覺洞文物三維數(shù)據(jù)掃描成果,結(jié)合VR穿戴數(shù)字感應(yīng)技術(shù),讓游客沉浸式體驗文物遺址現(xiàn)場氛圍。

(三)以重慶圖書館為典型的無感智慧借閱系統(tǒng)

2021年,《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),要在充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段的基礎(chǔ)上建成智慧圖書館體系、數(shù)字圖書館,讓圖書館數(shù)字服務(wù)更加便捷、應(yīng)用場景更加豐富。2023年3月,全國首個“開放式無感智慧借閱系統(tǒng)”正式投入運(yùn)營于重慶圖書館。這一創(chuàng)新技術(shù)使得讀者在借閱圖書時無需停留,實現(xiàn)全程無感知狀態(tài)下的自動借閱。2024年重慶圖書館入選2024年全國文化和旅游裝備技術(shù)提升優(yōu)秀案例。

1、聚焦讀者端,提供無感化智能服務(wù)

重慶圖書館運(yùn)用了行業(yè)內(nèi)首個“開放式無感智慧借閱系統(tǒng)”,通過在現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備基礎(chǔ)上疊加新的RFID芯片遠(yuǎn)程讀寫技術(shù)等,打造智慧應(yīng)用無感化場景,助力智慧圖書館建設(shè)。該系統(tǒng)綜合運(yùn)用人臉識別、置頂式RFID芯片感知設(shè)備、AI攝像頭等智能算法設(shè)備,自動識別、關(guān)聯(lián)讀者及圖書信息,確保讀者能夠在“零感知”“零操作”“零停留”的狀態(tài)下順利進(jìn)行自動化借閱。

2、關(guān)注管理端,提升綜合治理水平

重慶圖書館內(nèi)設(shè)的“開放式無感智慧借閱系統(tǒng)”,在為游客做借閱程序“減法”的同時,也在為圖書館的管理團(tuán)隊減負(fù)。更為便捷的無感借閱方式,讓讀者能夠有效減少尋找和咨詢工作人員的次數(shù),這對于圖書館而言可以降低人工成本,降低一線服務(wù)人員的配置比例。系統(tǒng)配置的數(shù)字設(shè)備和操作要求,在提升圖書館智慧服務(wù)的同時也要求內(nèi)部工作人員必須與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,提升自身的服務(wù)能力。

3、引進(jìn)數(shù)字設(shè)備,提高數(shù)據(jù)分析效率

“開放式”的借閱系統(tǒng),以藏書資源數(shù)字化為基礎(chǔ),實時反饋借閱信息,便于管理部門掌握圖書館的運(yùn)營情況。同時,系統(tǒng)在借出圖書的同時能夠及時記錄和調(diào)整庫存數(shù)量,實時監(jiān)控圖書的借閱情況,智能化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為圖書館管理者提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化資源配置和服務(wù)提升,及時調(diào)整各類型圖書比例,增加受讀者歡迎的圖書,保證讀者在借閱時有充足的庫存。

重慶市數(shù)字賦能文旅融合發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)

(一)政府政策的引導(dǎo)支持

重慶市政府在國家政策文件指引下,同時汲取其他省市優(yōu)秀的政策方案經(jīng)驗,運(yùn)用機(jī)制創(chuàng)新、設(shè)施部署、機(jī)構(gòu)重組等方式,結(jié)合地方實際,制定重慶市數(shù)字技術(shù)助力文旅融合發(fā)展的規(guī)劃,充分發(fā)揮政策文件的指引作用。洪崖洞景區(qū)在《重慶市智慧旅游景區(qū)建設(shè)指南》等政策指引下,通過各類型數(shù)據(jù)統(tǒng)計設(shè)備和人流探測技術(shù),解決了在節(jié)假日面臨的游客流量暴漲等問題。大足石刻博物館從《關(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》出發(fā),借助數(shù)字技術(shù)突破時空邊界的能力,研發(fā)“云旅游”平臺,實現(xiàn)“線上+線下”的文旅發(fā)展模式。重慶圖書館依據(jù)《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》,設(shè)置的“開放式無感智慧借閱系統(tǒng)”,改善了借閱服務(wù)的效率和質(zhì)量。

(二)數(shù)字技術(shù)的融合應(yīng)用

文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展迫切需要實現(xiàn)傳統(tǒng)觀光文旅產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化體驗型文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。特別是在游客需求升級背景下,“云游博物館”“云逛景區(qū)”等各式數(shù)字虛擬游覽,通過數(shù)字技術(shù)中的大數(shù)據(jù)、AR、VR等技術(shù),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、新媒體和文旅資源,使游客和景點之間產(chǎn)生不一樣的“化學(xué)反應(yīng)”。洪崖洞景區(qū)的人流攝像頭和探針在電視屏以及熱力地圖等技術(shù)配合下,避免了因長時間等待而導(dǎo)致不良旅游體驗。大足石刻選擇將球幕影院這一先進(jìn)的電影屏幕與實景拍攝和CG動畫技術(shù)相結(jié)合,為游客呈現(xiàn)一場如臨其境的虛擬實景電影。重慶圖書館的“無感化”借閱系統(tǒng),將置頂式RFID感知設(shè)備和AI智能分析功能結(jié)合,一個賬號、一段指引線路、一個智能設(shè)備就可完成無感知、無交流、無流程的借閱程序。

(三)發(fā)展模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

隨著全球化和科技進(jìn)步的推動,傳統(tǒng)的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式正在經(jīng)歷深刻的變革。高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的提出,更對文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提出高標(biāo)準(zhǔn),要求文旅產(chǎn)業(yè)突破傳統(tǒng)的觀光線下發(fā)展模式,創(chuàng)造性發(fā)展“線上+線下”的數(shù)字智能化文旅模式,實現(xiàn)行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型升級。洪崖洞的智慧導(dǎo)游系統(tǒng),為游客提供數(shù)字化、智能化的導(dǎo)游服務(wù),變傳統(tǒng)的導(dǎo)游講解服務(wù)為數(shù)字導(dǎo)游講解模式。大足石刻的數(shù)字博物館和《天下大足》電影,將傳統(tǒng)的觀光旅游模式向體驗式的旅游轉(zhuǎn)變,景區(qū)內(nèi)部配備的VR體驗區(qū)讓游客更能沉浸式體驗大足文化的奧妙。重慶圖書館的數(shù)字圖書館,實現(xiàn)了文化與技術(shù)的跨界合作,讓圖書館不再受制于地域和時間的限制,從原來單一的圖書借閱服務(wù)向綜合型服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

(四)市場需求的定位分析

自疫情以來,數(shù)字沉浸、 虛擬交互、 協(xié)同體驗等數(shù)字化形式的體驗式文旅產(chǎn)品大行其道。[6]文旅企業(yè)需要根據(jù)自身的特點進(jìn)行市場需求分析,有針對性地研發(fā)和營銷旅游產(chǎn)品,抓住數(shù)字文旅市場需求。洪崖洞景區(qū)作為著名的“網(wǎng)紅景區(qū)”,最大的游客需求就是參觀游覽和“打卡”,提升游覽趣味性和游客拍照便利性則是洪崖洞景區(qū)的主要市場任務(wù)。大足石刻是典型的人文景點,通過推出球幕電影和4K寬銀幕電影,以游客喜聞樂見的方式,將文化內(nèi)涵融進(jìn)體驗過程中。圖書館的任務(wù)則是圖書借閱和文化傳播,重慶圖書館從智能閘機(jī)、智慧書架等各種便捷的借閱方式不斷升級探索到現(xiàn)在的應(yīng)用的開放式無感智慧借閱系統(tǒng),讓讀者實現(xiàn)全過程的“真無感”借閱。

重慶市數(shù)字賦能文旅融合發(fā)展的啟示建議

(一)建立健全政府政策支持引導(dǎo)

政府政策作為頂層設(shè)計的一部分,在對數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性作用,政府及文旅相關(guān)部門應(yīng)出臺相關(guān)政策,積極引導(dǎo)重慶市的景區(qū)景點、博物館、圖書館、文化館以及參與文旅工作的工作人員積極參與數(shù)字文旅發(fā)展工作,為重慶文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級建言獻(xiàn)策,根據(jù)自身的實際情況充分挖掘重慶市的深厚歷史文化底蘊(yùn),以更加深入、全面、新穎的方式,塑造和傳播重慶的文旅形象。同時,出臺工作文件繼續(xù)強(qiáng)化數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館和智慧旅游等數(shù)字文旅應(yīng)用場景的建設(shè)。在后續(xù)政策中強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)對于文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,鼓勵重慶市文旅企事業(yè)單位積極主動地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

(二)完善智慧文旅公共服務(wù)體系

重慶著力打造了旅游“兩平臺”和“三矩陣”的新媒體平臺,聯(lián)合小紅書、微博、抖音等自媒體平臺,及時為游客提供重慶旅游信息資訊服務(wù)。并按照“一云多屏”開發(fā)建設(shè)旅游信息公眾服務(wù)平臺,在渝北、武隆等31個區(qū)縣投放旅游信息查詢終端400余臺。未來重慶應(yīng)更加關(guān)注變化的游客需求,開發(fā)更貼近游客游覽需求的智能化旅游導(dǎo)覽系統(tǒng),在結(jié)合大數(shù)據(jù)分析游客的偏好和行為基礎(chǔ)上,從票務(wù)系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、導(dǎo)游服務(wù)等全方位提高服務(wù)質(zhì)量,通過移動應(yīng)用程序、互動式地圖等技術(shù),提升游客體驗和便捷性,實現(xiàn)游客游前-游中-游后的無憂旅游。

(三)數(shù)字技術(shù)引進(jìn)驅(qū)動跨界融合

在文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程中,數(shù)字技術(shù)幫助建立起文旅資源的數(shù)字孿生,從原有單一的空間視角擴(kuò)展到時空多維度。促進(jìn)文旅企事業(yè)單位與科技企業(yè)緊密合作,推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技創(chuàng)新深度融合,通過“文旅+數(shù)字”的碰撞,開發(fā)更多體驗性產(chǎn)品。目前,重慶市各大景區(qū)都在積極進(jìn)行數(shù)字景區(qū)建設(shè),部分景區(qū)的自然風(fēng)光和文化內(nèi)容已實現(xiàn)了數(shù)字化,但仍有大量的文化元素尚未被挖掘應(yīng)用,同時數(shù)字文旅產(chǎn)品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重,導(dǎo)致很多產(chǎn)品吸引力下降。[7]后續(xù)重慶在數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)進(jìn)一步推動豐富產(chǎn)品類型,整合挖掘各類資源和技術(shù)的搭配組合,開發(fā)更多符合“Z世代”年輕人的數(shù)字產(chǎn)品,[8]如將非遺與數(shù)字搭配設(shè)計發(fā)售3D數(shù)字藏品;文化與數(shù)字孿生技術(shù)和時空AI技術(shù)等結(jié)合打造數(shù)字孿生平臺,為游客提供全景沉浸式體驗。

(四)推動域內(nèi)景區(qū)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通

目前,重慶區(qū)域內(nèi)的3A級及以上景區(qū)主要出入口及重要景點的實時監(jiān)控數(shù)據(jù)網(wǎng)已經(jīng)建成,數(shù)字化廣泛應(yīng)用于市內(nèi)各地文旅場所,數(shù)字文旅和智慧景區(qū)建設(shè)已經(jīng)顯示初步成效。但總體而言區(qū)域內(nèi)的各大景區(qū)的智慧管理平臺由于承建公司和所屬轄區(qū)不同,所提供的服務(wù)僅限于本景區(qū)的范圍內(nèi),景區(qū)與景區(qū)之間的數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)互聯(lián)互通,還未能將重慶市作為一個整體為游客提供全域旅游服務(wù)建議。重慶市應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步通過Web API接口、HTTP協(xié)議等方式打通景區(qū)之間數(shù)據(jù)通道,接入大眾點評、美團(tuán)、攜程網(wǎng)、百度地圖等三方數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu),建設(shè)一網(wǎng)通游服務(wù),為游客提供“一部手機(jī)游重慶”的一站式旅游服務(wù),提高游客出游質(zhì)量。

結(jié) 論

隨著VR、AR、人工智能等新興技術(shù)的興起,數(shù)字技術(shù)越發(fā)積極地賦能文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要動力。充分利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢和潛力,加速文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度發(fā)展,已有如大足石刻數(shù)字博物館的成功案例,充分說明未來文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須抓住數(shù)字技術(shù)這個技術(shù)保障和創(chuàng)新手段。文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合發(fā)展,需要從更全面、更新穎的視角入手,實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必須借助數(shù)字技術(shù)的幫助,突破固定發(fā)展模式,開發(fā)數(shù)字文旅,構(gòu)建智慧景區(qū),實現(xiàn)全域智慧旅游服務(wù)。

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作者簡介

鄧佳麗 重慶師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院碩士研究生

張偉進(jìn) 重慶社會科學(xué)院馬克思主義研究所副所長、研究員,重慶師范大學(xué)碩士生導(dǎo)師

責(zé)任編輯:王順利-《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)













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