本文為西南科技大學(xué)研究生創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下高校官方微博的思想政治教育功能研究”（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：倪碧丹；項(xiàng)目編號(hào)：16ycx114）成果之一
（西南科技大學(xué) 四川綿陽(yáng) 621010）
【摘 要】“互聯(lián)網(wǎng)+高校官方微博”的思想政治教育功能主要體現(xiàn)在引導(dǎo)、溝通、塑造、服務(wù)等方面。發(fā)揮高校官方微博思想政治教育功能，應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題，樹(shù)立“微觀念”，重視微博思想政治教育功能；加強(qiáng)官方微博管理隊(duì)伍建設(shè)，提升微博的運(yùn)作能力 ；創(chuàng)新內(nèi)容與形式，提高官方微博吸引力；整合微博資源，構(gòu)建學(xué)校微博關(guān)系群發(fā)揮合力作用。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ ；高校官方微博；思想政治教育；功能；問(wèn)題；對(duì)策
2015年3月，李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上作報(bào)告時(shí)首次提出“互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)計(jì)劃。不久前，國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出“鼓勵(lì)學(xué)校利用數(shù)字教育資源及教育服務(wù)平臺(tái)，逐步探索網(wǎng)絡(luò)化教育新模式”。各高校紛紛響應(yīng)中央“占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地”的號(hào)召，相繼開(kāi)通官方微博。高校官方微博是高校思想政治教育的新陣地，如何在互聯(lián)網(wǎng)+背景下更好地發(fā)揮高校官方微博的思想政治教育功能，做好大學(xué)生思想政治教育工作是高校面臨的新課題。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，“截至2015年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占到29.9%，網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高，達(dá)到25.2%”。[1]另?yè)?jù)《中國(guó)校園微博發(fā)展報(bào)告(2015)》顯示：截至2015年6月，新浪微博共計(jì)有超過(guò)5200萬(wàn)名青少年用戶，其中大學(xué)生占7成多。2015年上半年微博用戶總體增幅為23.37%，同時(shí)有110所211高校開(kāi)通校園官方微博。[2]由此可見(jiàn)青年大學(xué)生已成為應(yīng)用微博的主力軍。高校紛紛開(kāi)通官方微博已經(jīng)從一種趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為既成事實(shí),高校要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，“主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，全面加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開(kāi)展思想政治教育的重要手段”。[3]辦好官方微博，促進(jìn)高校官方微博思政教育功能的發(fā)揮，打造新形式下學(xué)生思政治教育新平臺(tái)。
一、高校官方微博的特點(diǎn)
高校官方微博可定義為以學(xué)校名義開(kāi)通，由代表高校的官方機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊(cè)并經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證，體現(xiàn)普通高等學(xué)校意志想法，公開(kāi)高校信息,并帶有專用、權(quán)威、公共性質(zhì)的微博。
高校官博除了具有微博本身具有的及時(shí)性、便捷性、裂變性、互動(dòng)性等特點(diǎn)以外，還有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。
1、傳播主體更權(quán)威
高校官博一般都由高校官方機(jī)構(gòu)（通常是學(xué)校的宣傳部）負(fù)責(zé)管理，發(fā)布學(xué)校官方消息，同普通微博相比，高校官方微博更具權(quán)威性。
2、發(fā)布內(nèi)容更系統(tǒng)
微博讓大量的信息碎片化，140個(gè)字?jǐn)?shù)的無(wú)文體限制的基本發(fā)布內(nèi)容傳遞的信息是有限的，普通微博的發(fā)布內(nèi)容通常是瑣碎雜亂的，而高校官博因其傳播主體及其定位，發(fā)布的內(nèi)容具有一定的連續(xù)性，發(fā)布內(nèi)容更加系統(tǒng)。
3、粉絲人群更固定
同普通微博賬號(hào)的粉絲相比，高校官博的粉絲相對(duì)固定，大多數(shù)為在校的老師、學(xué)生、校友及學(xué)生家長(zhǎng)等其他關(guān)注該所高校的社會(huì)人士。
二、高校官方微博的思想政治教育功能
1、引導(dǎo)功能
進(jìn)行正面的思想引導(dǎo)始終是思政教育的一大主要任務(wù)，即“運(yùn)用啟發(fā)、動(dòng)員、教育、監(jiān)督批評(píng)等方式，把人們的思想和行為引導(dǎo)到符合社會(huì)發(fā)展要求的正確方向上來(lái)”。[4]高校官博作為新時(shí)期高校思政教育工作的載體,對(duì)大學(xué)生的思想和行為起到引導(dǎo)的作用,高校思政教育工作者從微博眾多信息中挑選出對(duì)大學(xué)生有價(jià)值的內(nèi)容, 憑借高校官博的共享性，為學(xué)生提供人生與生活的正能量，為學(xué)生免遭不良思想觀念侵染提供堅(jiān)強(qiáng)屏障，引導(dǎo)大學(xué)生正確理解社會(huì)存在,認(rèn)同踐行社會(huì)主義主流的價(jià)值觀念,學(xué)會(huì)明辨是非、理性愛(ài)國(guó),形成正確的階級(jí)態(tài)度和理想信念的能力。
2、溝通功能
高校官博的溝通功能立足于微博本身強(qiáng)大的溝通功能，但更具思想政治教育色彩。高校官博是高校傳播有關(guān)信息的重要平臺(tái)，大學(xué)生可以從中獲取各種思想政治教育信息，通過(guò)私信或者評(píng)論表達(dá)自己的疑問(wèn)困惑及遇到的困難。同時(shí)，高校思政教育工作者可以通過(guò)大學(xué)生與官方微博的互動(dòng)，及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理狀態(tài)，及時(shí)解決大學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中遇到的困難，給予正確的幫助和引導(dǎo)。這種雙向交流的溝通平臺(tái)更容易讓學(xué)生接受，這樣不僅能克服灌輸教育的不足,也能打破思想引導(dǎo)的時(shí)空限制, 從而增強(qiáng)了思政教育的實(shí)效性。
3、塑造功能
思政教育中涉及的人格側(cè)重于教育客體的性格和道德素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)基本道德規(guī)范的學(xué)習(xí)和遵守，官博表現(xiàn)出來(lái)的人格塑造能力主要是指官博通過(guò)宣傳引導(dǎo)、交流討論等方式幫助大學(xué)生提高道德判斷能力,抵制錯(cuò)誤的思想觀念,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),培養(yǎng)健全人格的能力。[5]利用官博，將社會(huì)熱點(diǎn)、正反案例、理論分析等大量?jī)?nèi)容通過(guò)生動(dòng)形象的圖片、視頻、短微博和網(wǎng)頁(yè)鏈接呈現(xiàn)給學(xué)生,鼓勵(lì)他們進(jìn)行討論,支持積極、正向的言論觀點(diǎn)。通過(guò)這樣的方式，潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生規(guī)避錯(cuò)誤的思想觀念，培養(yǎng)積極健康的道德品格。
4、服務(wù)功能
官博要開(kāi)展思政教育工作、發(fā)揮思政教育功能，必須能為學(xué)生的日常實(shí)踐提供科學(xué)的指導(dǎo)服務(wù)。師生們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中常碰到各種疑難問(wèn)題，高校官博作為高校網(wǎng)絡(luò)“代言人”，可以聯(lián)動(dòng)校內(nèi)外的各大微博,積聚思想政治教育各種信息，整合相關(guān)資源,聯(lián)合各方教育力量 ,為高校師生提供歷史、學(xué)習(xí)、生活、工作等方面的服務(wù),幫助師生解決日常生活學(xué)習(xí)中的難題。官博通過(guò)不同欄目的設(shè)置和運(yùn)營(yíng)管理,在學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)發(fā)展的實(shí)踐中, 通過(guò)服務(wù)為手段，將思政教育寓于其中,從而很好的營(yíng)造溫聲和諧的網(wǎng)絡(luò)家園，發(fā)揮思政教育服務(wù)功能。
三、高校官方微博發(fā)揮思想政治教育功能的現(xiàn)狀
根據(jù)2012年發(fā)布的《中國(guó)高校微博發(fā)展報(bào)告》以及2015年山東大學(xué)針對(duì)全國(guó)高校官方微博的一項(xiàng)調(diào)查顯示，我國(guó)大多數(shù)的高校開(kāi)始開(kāi)通高校官方微博，并開(kāi)始利用微博這個(gè)平臺(tái)加強(qiáng)大學(xué)生思政教育工作。但是情況還不盡人意。
1、高校對(duì)官方微博的思政功能缺乏認(rèn)同和理解
目前在全國(guó)兩千多所高校中,只有部分"985"和"211"的高校官博建設(shè)初具規(guī)模、有了一定的影響力,其他高校的微博基本還處于可有可無(wú)的起步階段，如北京電影學(xué)院有89萬(wàn)粉絲,而河池學(xué)院僅有200位粉絲。顯然真正意識(shí)到官博的影響力的高校還僅局限于發(fā)展最快的少數(shù)高校,多數(shù)高校管理者和教育者還沒(méi)有充分認(rèn)同和理解高校官博的思政教育功能，總體上利用官博的意識(shí)不強(qiáng)。
2、高校對(duì)官方微博的管理缺乏健全的領(lǐng)導(dǎo)和工作隊(duì)伍
目前高校在官博的運(yùn)營(yíng)和管理上基本有三種模式：高校老師負(fù)責(zé)、學(xué)生負(fù)責(zé)、師生共同負(fù)責(zé)，且基本都沒(méi)有健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作團(tuán)隊(duì)。高校管理者對(duì)官博并不重視,沒(méi)有組織人員設(shè)計(jì)和建設(shè)科學(xué)的管理機(jī)制。這種系統(tǒng)管理機(jī)制的缺乏又進(jìn)一步導(dǎo)致負(fù)責(zé)的人員缺乏足夠的熱情和能力來(lái)運(yùn)營(yíng)官博、發(fā)揮官博的思政功能。即使是親自進(jìn)行官博運(yùn)營(yíng)管理的教育工作人員，也因缺少實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)或缺少學(xué)界相關(guān)的理論成果支持而處于工作摸索階段，難以使其有效功能得充分地發(fā)揮。
3、高校官方微博的內(nèi)容豐富但發(fā)揮思政教育功能意識(shí)不強(qiáng)
當(dāng)前的高校官博在內(nèi)容上涉及范圍廣，包括通知公告、新聞報(bào)道、校園活動(dòng)、微博直播、問(wèn)候祝語(yǔ)、勵(lì)志感悟等非常多的類型，但是基本上都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一合理的規(guī)劃，發(fā)布的內(nèi)容大多是復(fù)制粘貼，缺乏新意，并且在現(xiàn)有的高校官博里思政教育相關(guān)的內(nèi)容不僅數(shù)量比較少，而且內(nèi)容形式單一。多數(shù)高校管理者和教育者還沒(méi)有形成積極利用高校官博這個(gè)平臺(tái)增強(qiáng)思政教育工作實(shí)效性的意識(shí)，總體上利用官博的意識(shí)不強(qiáng)。這不僅浪費(fèi)了官博平臺(tái)資源，降低了受眾的關(guān)注程度,更重要的是,還削弱了官博的思政功能。
4、高校官方微博初步形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制但資源整合力度不足
在發(fā)揮高校官博的思政教育功能過(guò)程中，已經(jīng)初步形成高校和政府部門之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制和高校內(nèi)部各部門之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。[6]但是大多數(shù)的高校都沒(méi)有注意整合教育資源，多數(shù)髙校都沒(méi)有在官博與其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間建立聯(lián)系，也沒(méi)有主動(dòng)爭(zhēng)取傳統(tǒng)媒體和兄弟院校間微博的合作，"線上"與"線下"的互動(dòng)活動(dòng)也比較少，而且官博內(nèi)容之間也沒(méi)有合作互補(bǔ)性，發(fā)布雜亂無(wú)序，重復(fù)發(fā)布同一信息的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。這些問(wèn)題不僅減弱了官博的影響力,也減少了官博思政功能發(fā)揮需要的支持資源,影響了高校官博思政功能的發(fā)揮。
四、高校官方微博的思想政治教育功能發(fā)揮的路徑
1、樹(shù)立“微觀念”，重視高校官方微博的思想政治教育功能
高校官博的思政教育功能發(fā)揮的情況在很大程度上由高校的重視程度決定，高校重視程度越高，思政教育功能發(fā)揮的越好。與傳統(tǒng)的思想政治教育媒介相比，高校官博立足于網(wǎng)絡(luò)，借助于微博這一平臺(tái)，因此高校思政教育工作者要樹(shù)立“微”觀念，提高對(duì)高校官博思政教育的認(rèn)識(shí)，不僅要認(rèn)識(shí)微博的傳播特點(diǎn)和規(guī)律，還要認(rèn)識(shí)高校官博思政教育功能。同時(shí)，作為微博主力軍的大學(xué)生也要樹(shù)立“微”觀念，形成積極主動(dòng)與高校官方微博互動(dòng)交流的意識(shí)。
2、加強(qiáng)官方微博管理隊(duì)伍建設(shè)，提升微博的運(yùn)作能力
提高高校官博的思政教育功能必須要加強(qiáng)高校官博管理隊(duì)伍建設(shè)。思政教育工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)思想政治教育的弊端，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，及時(shí)轉(zhuǎn)變教育角色，主動(dòng)提高自身運(yùn)用新媒體的能力，自覺(jué)掌握新媒體運(yùn)用技能，通過(guò)官博的互動(dòng)交流功能更好地與學(xué)生進(jìn)行線上互動(dòng)、線下溝通，同時(shí)，高校應(yīng)組織專門的負(fù)責(zé)老師對(duì)高校微博運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)教育工作者的新媒體技能培訓(xùn)，建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)，提高運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、思想政治、輿論引導(dǎo)等各方面的素養(yǎng)和水平，建立健全微博管理體系，打造一支“懂技術(shù)，會(huì)管理，善經(jīng)營(yíng)”的微博建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)，提升高校官博的運(yùn)作能力。
3、創(chuàng)新內(nèi)容與形式，提高高校官方微博的吸引力
在堅(jiān)持馬克思主義理論和黨的路線、方針政策的前提下，高校官博的發(fā)布內(nèi)容和形式要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，要與時(shí)俱進(jìn)，要符合當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際需要。高校官博應(yīng)從當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)和需求出發(fā)，了解當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，掌握當(dāng)代大學(xué)生思想行為發(fā)展變化的規(guī)律，通過(guò)高校官博在日常生活、學(xué)習(xí)、工作中有效的發(fā)揮思政教育功能，解決大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)、生活、情感和工的問(wèn)題。思政教育工作者可以通過(guò)高校官博的平臺(tái)積極組織有新意的主題活動(dòng)，突破傳統(tǒng)的思政教育模式，創(chuàng)新思政教育活動(dòng)的形式，積極幵展生動(dòng)活潑的思政教育的主題活動(dòng)。
4、整合微博資源，構(gòu)建學(xué)校微博關(guān)系群發(fā)揮合力作用
高校在發(fā)揮官博的思政功能時(shí)，要注意整合各種可用資源，加強(qiáng)校內(nèi)外的教育合作。首先，應(yīng)整合全校的官方網(wǎng)絡(luò)資源，將所有校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)系為系統(tǒng)的整體，與校園BBS、學(xué)校網(wǎng)站等平臺(tái)一起進(jìn)行分工和合作。這將有利于發(fā)揮高校微博的聚變作用，實(shí)現(xiàn)高校各網(wǎng)絡(luò)更好的良性互動(dòng)，通過(guò)微博真正的為學(xué)生服務(wù)。其次，高校官博必須做好引領(lǐng)和組織，形成以官方微博為龍頭、其他微博為兩翼的微博聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)名師的專家微博解答專業(yè)問(wèn)題，通過(guò)社團(tuán)微博加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)，通過(guò)班級(jí)微博促進(jìn)班級(jí)管理。有效的形成高校微博關(guān)系群的良好互動(dòng)關(guān)系，整合微博資源，從而更好的發(fā)揮思政教育功能，在全面的滲透中對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行潛移默化的作用。
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【作者簡(jiǎn)介】
倪碧丹（1992-）女，四川成都人，西南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，從事思想政治教育研究。
（責(zé)任編輯 馬穎超）
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