“叔,這幾天血壓還高嗎?你今天去社區(qū)衛(wèi)生室測了嗎?”
“大爺,我來幫你手機上安裝個APP,以后老齡年審就可以直接在手機上操作了。”
4月9日,陜西商洛市丹鳳縣招商局7名黨員在商邑社區(qū)開展“雙報道”活動,為群眾一一耐心解答群眾的問題。
連日來,丹鳳縣5家單位黨員走進商邑各個社區(qū),聚焦公共服務、小區(qū)治理等群眾反映的熱點難點問題,開展送政策、送健康、送服務、送安全、送文化等方面的便民服務活動。通過入戶走訪、視頻演示、現(xiàn)場講解等方式為群眾普及消防安全、健康知識、應急救護、電信詐騙等方面的生活常識,并現(xiàn)場為群眾測量血壓血糖、護理剪發(fā)、法律咨詢等服務,將便民服務直接送到群眾“家門口”。
“前幾天還說去理發(fā),一直沒有時間,今天剛好在家門口就給免費理,這個服務真是太好了”,住在商邑社區(qū)移民小區(qū)的賀新民老人理完發(fā)高興地說。
據(jù)了解,商邑社區(qū)主要是移民搬遷戶,共有92棟樓,住戶4958戶15483人,其中65歲以上居家老人約占到三分之一,需要提供更多的便民服務。
商邑社區(qū)開展“雙報道”活動以來,服務活動從剛開始單一的宣傳政策、普及知識,逐漸擴展到包含收集群眾訴求、現(xiàn)場受理提供便民服務、水電氣安全排查檢查、文藝演出、聯(lián)絡聯(lián)誼等10余種,共解決群眾“急難愁盼”問題337個,
真正做到了關切小事、解決愁事、化解難事的效果,以便民服務力度提升民生溫度,讓群眾“安居”且“宜居”。(陳 冬)
責任編輯:王順利/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)