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近年來，寶雞市雍城自來水有限公司黨支部堅持"圍繞供水抓黨建，抓好黨建促發(fā)展"工作思路，將黨建工作與供水服務(wù)深度融合，精心培育"清泉惠民"黨建品牌，通過實施"三大工程"建設(shè)，切實把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，讓汩汩清泉成為連接黨心民心的紅色紐帶。

一、鑄魂強(qiáng)基工程，筑牢黨建品牌根基

公司黨支部嚴(yán)格落實"第一議題"制度，打造"清泉講堂"學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)新"書記領(lǐng)學(xué)+專題研學(xué)+實地踐學(xué)"三位一體學(xué)習(xí)模式。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立黨員先鋒崗，組建"黨員突擊隊"，在老舊管網(wǎng)改造、供水應(yīng)急搶修等急難險重任務(wù)中錘煉黨性。建立"黨員責(zé)任區(qū)"制度，將供水區(qū)域劃分為5個網(wǎng)格，實行黨員包片負(fù)責(zé)，定期開展"敲門行動"，近年以來走訪用戶2300余戶，解決用水問題150余件。

二、智慧賦能工程，擦亮為民服務(wù)底色

依托智慧水務(wù)平臺構(gòu)建"紅色服務(wù)矩陣"，開通"黨員在線"服務(wù)專席，實現(xiàn)報裝、繳費(fèi)、報修等12項業(yè)務(wù)"指尖辦"。創(chuàng)新實施"三快三零"服務(wù)機(jī)制（快速響應(yīng)、快速到達(dá)、快速解決，零推諉、零積壓、零投訴），搶修到場時間縮短至30分鐘以內(nèi)。推出"紅色代辦"特色服務(wù)，為孤寡老人、特殊群體建立服務(wù)檔案，提供上門代繳、設(shè)備檢修等個性化服務(wù)。

三、民生提質(zhì)工程，彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

聚焦群眾"急難愁盼"，實施水質(zhì)提升專項行動，城鄉(xiāng)水質(zhì)監(jiān)測點492處，43項指標(biāo)檢測合格率保持100%。推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，累計改造老舊管網(wǎng)38公里，惠及居民1.2萬戶。成立"清泉志愿服務(wù)隊"，開展節(jié)水宣傳進(jìn)小區(qū)、供水知識進(jìn)社區(qū)等活動20場次，發(fā)放便民服務(wù)卡、節(jié)水宣傳冊2千余張。建立"書記接待日"制度，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭進(jìn)社區(qū)聽民意，收集意見建議16條，整改完成率100%。

通過"清泉惠民"黨建品牌創(chuàng)建，公司實現(xiàn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營同頻共振，供水服務(wù)滿意率提升至99%以上，先后獲得“市級文明單位”、“市級群眾滿意基層站所”“區(qū)級放心消費(fèi)示范單位”等多項榮譽(yù)稱號。站在新的起點，我們將繼續(xù)深化黨建品牌內(nèi)涵，讓安全優(yōu)質(zhì)的自來水成為流淌在群眾心間的幸福甘泉。

（白曉東 崔文靜）

責(zé)任編輯 王順利-《新西部》雜志-新西部網(wǎng)