新西部網(wǎng)訊(通訊員 楊繼偉)今年以來,武功縣不動產(chǎn)登記中心始終堅持“便民小窗口,服務(wù)新速度”的工作理念,在“企業(yè)少跑腿、群眾好辦事”上聚焦用力,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,讓辦事時間更短、成本更低、服務(wù)更優(yōu),實現(xiàn)便民利企。

強化隊伍建設(shè),提升服務(wù)“新高度”
一是做到全員全覆蓋。將登記中心全體人員納入集中學(xué)習(xí)范圍,嚴(yán)格考勤,嚴(yán)肅紀(jì)律,做到全員覆蓋、不漏一人。二是定期開展警示教育,常態(tài)化開展作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實一次性告知、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)等制度。三是開展好“傳、幫、帶”活動,確保工作人員綜合素質(zhì)跟得上工作需要。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輪崗等方式,鍛造業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的不動產(chǎn)登記隊伍。
規(guī)范窗口建設(shè),提升服務(wù)“新亮度”
聚集服務(wù)企業(yè)和群眾最直接、最密切的環(huán)節(jié),按照《不動產(chǎn)登記窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè),完善硬件設(shè)施,規(guī)范窗口設(shè)置。設(shè)立“企業(yè)專窗”、“辦不成事“反映”專窗”、“綠色通道”等特色服務(wù)窗口。統(tǒng)一窗口標(biāo)識、營造舒適、便捷的辦事氛圍,為辦事群眾提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)“新速度”
結(jié)合2024年9月開始實施的自然資源部新修訂的《不動產(chǎn)登記規(guī)程》相關(guān)要求,適時實行了申請人不再現(xiàn)場手工填寫登記申請表,根據(jù)申請事項,由窗口受理人員直接錄入相關(guān)信息后,在系統(tǒng)直接打印電子申請表,申請人只需對電子申請表內(nèi)容確認(rèn)簽字或按指印即可。此措施實行以來,平均每筆業(yè)務(wù)節(jié)省時間10到15分鐘,真正實現(xiàn)登記服務(wù)的高效、便捷。
武功縣不動產(chǎn)登記中心表示,下一步,將持續(xù)發(fā)力,不斷創(chuàng)新舉措,梳理分析工作開展過程中的“堵點、難點”,制定可行性操作方案,努力打造一流的不動產(chǎn)登記服務(wù)品牌,樹立優(yōu)化營商環(huán)境新標(biāo)桿。
責(zé)任編輯:石逸龍/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)