3月1日,依照陜西省社保局、渭南市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處社會化管理服務(wù)要求,潼關(guān)縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心開展“社區(qū)共駐共建”活動,結(jié)合本單位3月份主題黨日“走進社區(qū),宣傳面對面,服務(wù)零距離”的活動主題,組織黨員干部進社區(qū),登記住戶信息,宣傳養(yǎng)老保險政策,把學(xué)習(xí)貫徹宣傳黨的二十大會議精神落在實處。
他們深入包聯(lián)區(qū)域零距離了解小區(qū)住戶的真實需求,做好問題記錄和反饋處理,宣傳養(yǎng)老保險政策,面對面向群眾解釋靈活就業(yè)人員如何參加職工養(yǎng)老保險,手把手教退休人員怎樣使用手機完成年審認(rèn)證。在此基礎(chǔ)上,廣泛聽取和采納人民群眾對養(yǎng)老經(jīng)辦工作的意見和建議,特別是收集群眾對“陜西養(yǎng)老保險手機APP”等自助辦理個人繳費、資格認(rèn)證、繳費查詢等業(yè)務(wù)在使用中存在的問題,以及調(diào)查人民群眾對服務(wù)大廳窗口的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量滿意度,達到了理想的效果,受到了廣大參保人員的歡迎。(董曉鵬)
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