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原標題：記者化名"羊肉泡饃"網(wǎng)購車票因姓名相差太遠被拒

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱可用任意化名購票上火車，西安情況如何？日前，記者體驗后發(fā)現(xiàn)，在購票環(huán)節(jié)比較順利，但是到取票環(huán)節(jié)被工作人員“攔截”。用化名買到的票，結局是“退票”。

市民質(zhì)疑實名制下化名還能買票

近日，有網(wǎng)友稱可以用化名購買火車票，媒體進行了體驗，用“慶豐包子鋪”“西門吹雪”等化名，均能購票并且通過驗票口進站上車。

乘客因此質(zhì)疑火車票的“實名制”，市民劉女士稱：“既然實行實名制，為什么不嚴把關？”

“如果程序設計合理，就可以避免這種惡搞?！笔忻窈钕壬f，每次網(wǎng)購火車票都要求填寫身份證號、姓名、聯(lián)系電話等信息，每個人的姓名和身份證號是一一對應的，如果輸入身份證號就能自動生成姓名，就不會出現(xiàn)姓名填寫錯誤的現(xiàn)象。不過也有市民覺得，火車票面上顯示姓名容易暴露隱私，使用化名或不顯示姓名，可以避免信息泄露的問題。

馬上檢測化名可購票但無法出票

帶著市民的質(zhì)疑，13日，記者用“羊肉泡饃”、“華山論劍”和“八月未央”三個化名在12306網(wǎng)站上訂了4張西安至咸陽的動車車票。確如市民所說，網(wǎng)絡訂票時姓名、身份證號和電話號碼都需手動填入，無法根據(jù)身份證號自動生成。

上午8時40分，記者來到西安北客站取票，從自動取票機上無法取出車票，柜臺工作人員看到姓名和身份證不符，也拒絕出票，稱只能退票。

“姓名差太遠了，按規(guī)定無法出票?！笔燮碧幰晃回撠熑朔Q，購買火車票實行實名制，如果乘客因為操作失誤填寫姓名時差一個字或者敲成拼音都可以出票，但是這樣相差太大的化名是無法出票的，只能退票。而退票還需要領導授權，無法自助退票，只能在售票窗口取出票后再退，并且每張票要扣取票面價值20%的手續(xù)費。返程票由于無法取出，異地退票還需繳納每張票5元的手續(xù)費。

最后，在工作人員的協(xié)調(diào)下，4張原價共60元的車票只退了38元。

最新變化網(wǎng)購火車票票面不再有名

中國鐵路總公司13日稱，從12月23日開始發(fā)售春運車票至今，鐵路春運節(jié)前售票高峰已經(jīng)度過，截至2014年1月12日24時，累計發(fā)售火車票15462萬張，其中通過12306網(wǎng)站售出的票占48%。

記者了解到，從昨日起，所有在12306官網(wǎng)上售訂的車票，不論乘車人是從售票窗口還是自助機取票，所有票面只顯示乘車人有效身份證件號碼，不再顯示乘車人的姓名。

鐵路部門稱，采取這種措施，目的就是為了防止有人用真實身份證號，購買印有不是本人真實姓名的車票，以此來惡意浪費春運期間已經(jīng)緊張的運輸資源。