(記者宋海龍通訊員孟成平 張國慶)今年以來,橫山縣公安局黨委針對新形勢下的公安工作實(shí)際,積極思謀群眾工作新思路,創(chuàng)新工作方法,在平安創(chuàng)建工作中通過推行“五項(xiàng)機(jī)制”,收效凸顯。調(diào)查顯示,目前人民群眾的滿意度有了明顯上升。
一是推行滿意度調(diào)查機(jī)制,從群眾不滿意的地方改起,從群眾需要的地方做起。二是推行“兩項(xiàng)制度一卡一器”機(jī)制。在窗口服務(wù)單位全面推行業(yè)務(wù)辦理事前告知制度和事后預(yù)約制度,印制發(fā)放業(yè)務(wù)辦理提示卡,認(rèn)真啟用窗口單位服務(wù)滿意度評價(jià)器。三是推行局長隨機(jī)接訪機(jī)制,局長隨時(shí)隨地接訪群眾,當(dāng)場能解決的即刻辦理。四是推行領(lǐng)導(dǎo)包抓機(jī)制,通過走訪、座談、慰問、幫扶等形式,將平安創(chuàng)建的工作責(zé)任具體落實(shí)到人。五是推行矛盾糾紛排查化解機(jī)制,治安部門做到堅(jiān)持社會性矛盾經(jīng)常排查,熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾集中排查,重大矛盾重點(diǎn)排查,做到因情施策,因案施策,有針對性地排查化解社會矛盾。
(實(shí)習(xí)編輯 杜林杰)