?在高新集團(tuán)公司工作的小王,因上班遲到三分鐘被高新區(qū)監(jiān)察部門抓了“現(xiàn)行”被通報(bào)批評(píng);在高新區(qū)管委會(huì)機(jī)關(guān)工作的小李,因與客商“搶”電梯“中槍”被提醒談話。這是安康國家高新區(qū)在小事兒上“較真”、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的縮影。

近年來,安康國家高新區(qū)按照機(jī)制體制創(chuàng)新的總目標(biāo),結(jié)合市委、市政府賦予獨(dú)立的人事、土地、規(guī)劃、財(cái)政等七項(xiàng)支持政策,在機(jī)構(gòu)設(shè)置做文章,在人才招引上下功夫,在創(chuàng)新管理上出實(shí)招,逐步建立健全了一套既符合自身發(fā)展,又可以進(jìn)行復(fù)制推廣的機(jī)制體制,激活了機(jī)制體制創(chuàng)新,激發(fā)市場主體活力。
秘訣:把最小的事當(dāng)作大事來辦
細(xì)節(jié)決定成敗,小事決定形象。群眾的小事、客商的小事、服務(wù)對(duì)象的小事,一旦疊加和累積就會(huì)成為“引爆”發(fā)展障礙的大事。
安康國家高新區(qū)秉持這一社會(huì)管理理念,從省級(jí)高新區(qū)正式掛牌的第一天起,就時(shí)刻把認(rèn)知小事、化解小事上升為化解矛盾、推進(jìn)發(fā)展的高度前置在思想上,落實(shí)在行動(dòng)中?;▓@溝的200余戶群眾永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,他們?cè)?001年前后被拆遷,但盼來盼去的被安置一拖再拖,直到2010年4月中旬高新區(qū)正式成立,管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)拍著胸脯保證,一年時(shí)間內(nèi)解決這些遺留問題。這些安置戶等著盼著的就是這一句話??蓻]想到的是,第二年秋季持續(xù)陰雨很可能讓他們的愿望成為泡影。但管委會(huì)說到做到,在洪澇危及拆遷戶生命財(cái)產(chǎn)安全的時(shí)刻,一方面將他們先期在“賓館”臨時(shí)安置,另一方面搶抓工程進(jìn)度,終于在年底前給他們送去了分房鑰匙,實(shí)現(xiàn)了群眾新年住新房的兌現(xiàn)。
一句莊嚴(yán)的承諾,收獲了一片民心。在此后的項(xiàng)目建設(shè)中,就連過去“頂?!薄ⅰ俺督睢?、“找茬子”的“釘子戶”、“釘子屋”、“釘子樹”都把心和高新區(qū)的發(fā)展緊緊連到了一起,大發(fā)展帶來了大變化,大變化化解了大矛盾。
人心齊,泰山移。就是種種把小事辦成大事的作風(fēng)和精神,凝集了人心、集合了力量。就在高新區(qū)先后兩次完成了漢濱區(qū)21個(gè)和9個(gè)行政村托管之后,周邊的群眾還在四處打聽消息:不知道高新區(qū)托管范圍能不能延伸到他們的村子?
這是民心所向,也是愿望承載。高新區(qū)正式成立五年多來,能夠在適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)的大背景下,能夠始終保持經(jīng)濟(jì)增速高于全市十個(gè)以上百分點(diǎn)的速度,群眾的支持也許就是最好的解讀。
實(shí)踐:用百分之百的努力換取百分之一的希望
創(chuàng)建國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在國務(wù)院沒有正式批復(fù)之前,有很多安康人認(rèn)為這是想到不敢想的事情,也是不可能的事情。
但是,高新區(qū)的決策層在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,借助省上職能部門的傾斜支持,利用國家層面國家限制開發(fā)重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)、國家南水北調(diào)中線工程水源區(qū)、國家主體功能建設(shè)示范區(qū),以及國家秦巴山集中連片特困地區(qū)的功能定位,立足建設(shè)秦巴特色高新區(qū),打造中心城市新中心,致力項(xiàng)目帶動(dòng)、投資拉動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),把科技創(chuàng)新、科技孵化、科技成果轉(zhuǎn)化作為助推秦巴地區(qū)脫貧致富、全面建設(shè)小康社會(huì)的先導(dǎo)工程和德政工程加速實(shí)踐,幾年跋涉、幾年奮斗,終于引起了國家科技部的深切關(guān)注和信任,當(dāng)國務(wù)院把秦巴地區(qū)唯一的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)——這塊“國字號(hào)”金字摘牌授予安康國家高新區(qū)時(shí),安康不僅收獲了沉甸甸的榮譽(yù),也濃縮了沉甸甸的心情。
現(xiàn)在不妨假想一下,如果當(dāng)初高新區(qū)不是通過百分之百的努力去換取百分之一的希望,也許國家高新區(qū)現(xiàn)在花落誰家依然沒有定局。
而高新區(qū)或許從此就會(huì)失去這個(gè)唯一的發(fā)展機(jī)會(huì),今后的發(fā)展道路何去何從,將如同安康人當(dāng)初的“判斷”一樣,思想停留在規(guī)劃上,行動(dòng)停留在口號(hào)上,落實(shí)停留在會(huì)議上。
創(chuàng)建國家高新區(qū)收獲的成功,再次印證了高新區(qū)體制機(jī)制創(chuàng)新的活力。
模式:推進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的最大融合
十八屆五中全會(huì)提出,必須把發(fā)展基點(diǎn)放在創(chuàng)新上,形成促進(jìn)創(chuàng)新的體制架構(gòu),塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。安康國家高新區(qū)在近年的工作實(shí)踐中,始終本著錘煉敢于負(fù)責(zé)、勇于實(shí)踐、敢為人先的精神,提升革舊鼎新、先行先試、善謀能干的水平,展現(xiàn)率先垂范、引領(lǐng)發(fā)展、銳意進(jìn)取的風(fēng)貌,營造陽光透明、守住底線、風(fēng)清氣正的氛圍,進(jìn)一步解放思想,勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)、狠抓落實(shí)推進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的最大融合,形成強(qiáng)大的合力推進(jìn)建設(shè)。
與主題教育活動(dòng)相融合。在推進(jìn)發(fā)展中,安康國家高新區(qū)緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),善于把干部的危機(jī)感變成群眾的幸福感,正視困難,破解難題,為高新區(qū)發(fā)展提供政治保障。安康高新區(qū)圍繞文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)等關(guān)乎民生的大事,建立和完善新型社區(qū)管理機(jī)制,全力解決基本民生、重點(diǎn)解決底線民生、及時(shí)解決熱點(diǎn)民生,妥善化解社會(huì)矛盾,為高新區(qū)發(fā)展提供社會(huì)保障。
與市場主體相融合。安康國家高新區(qū)不斷提高市場運(yùn)作能力,創(chuàng)新投融資體制,充分利用高新集團(tuán)融資平臺(tái),通過項(xiàng)目策劃包裝和土地開發(fā),盤活和運(yùn)營好各類資源要素,探索建立寬領(lǐng)域、多途徑、深層次、可持續(xù)的多元化同融資機(jī)制和項(xiàng)目策劃相生成的市場化運(yùn)作機(jī)制,最大限度籌集基礎(chǔ)設(shè)施和征地拆遷資金,為發(fā)展提供資金保障。
與簡政放權(quán)相融合。安康國家高新區(qū)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)先后赴浙江富陽、襄陽高新區(qū)等先進(jìn)市區(qū)考察學(xué)習(xí)后,結(jié)合高新區(qū)發(fā)展實(shí)際,按照“程序最簡、時(shí)間最短、服務(wù)最好、效率最高”的服務(wù)原則,建立“公開、公平、公正”的發(fā)展環(huán)境,打造“陽光、透明、高效”的政務(wù)體系,形成“一個(gè)窗口對(duì)外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”的工作機(jī)制。今年7月1日,安康高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全市率先實(shí)現(xiàn)縣區(qū)“三證合一”系統(tǒng)正式開通,并上線運(yùn)行。企業(yè)只要將所有的申報(bào)材料遞交到安康高新區(qū)“三證合一”登記受理窗口,完成全部審批后,申請(qǐng)人可在“領(lǐng)證”窗口一次性領(lǐng)取載有工商注冊(cè)號(hào)、稅務(wù)登記證號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼的營業(yè)執(zhí)照,這是安康高新區(qū)開辟簡政放權(quán)、便民服務(wù)的又一“綠色通道”。
與推進(jìn)重點(diǎn)工作相融合。在不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)的同時(shí),搶抓落實(shí)始終是安康國家高新區(qū)推進(jìn)工作的重要抓手,他們通過推行每周部署、半月督查、月底通報(bào)、半年考核、年底兌現(xiàn)的考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制,把準(zhǔn)方向、上足發(fā)條、擰緊螺絲,把握階段性、排好時(shí)間表、層層抓落實(shí),為高新區(qū)發(fā)展提供機(jī)制保障。
與政媒互動(dòng)相融合。今年5月,安康高新區(qū)推進(jìn)政媒互動(dòng)工作座談會(huì)召開,中省市20余家媒體30余名總編、副主編、記者與會(huì)。政媒互動(dòng)旨在通過政媒互動(dòng)變媒體事后監(jiān)督為事前參與、事中了解、事后傳播,借助媒體的力量推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范辦事行為,為高新區(qū)的改革發(fā)展?fàn)I造健康向上的輿論環(huán)境,贏得社會(huì)各界的關(guān)心、關(guān)注和支持。安康國家高新區(qū)專門印發(fā)了《安康高新區(qū)推進(jìn)政媒互動(dòng)工作實(shí)施方案》,并就推進(jìn)政媒互動(dòng)工作的指導(dǎo)思想、目的意義、組建機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工、操作流程、實(shí)施范圍和監(jiān)督問責(zé)等方面進(jìn)行逐一明確后,已經(jīng)建立了互動(dòng)媒體資料庫,嘗試性地在政務(wù)和商務(wù)活動(dòng)、社會(huì)管理、黨政決策等方面邀請(qǐng)媒體參與了解,逐步使政媒互動(dòng)成為工作常態(tài),讓高新區(qū)敢于打開門窗、揭短亮相、不帶面紗、直面問題,通過媒體監(jiān)督推進(jìn)各項(xiàng)工作的合法規(guī)范,合力營造高新區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的良好氛圍。
與務(wù)實(shí)高效相融合。通過建立和實(shí)施高新區(qū)人力資源管理體系,實(shí)行競聘上崗、績效考核、能上能下、末位淘汰的用人機(jī)制,打破身份限制,合理人才配置,建立了不拘一格、企業(yè)化管理的人力資源平臺(tái),有效激發(fā)各級(jí)干部職工的主觀能動(dòng)性,為可用人才提供更加廣闊的發(fā)展舞臺(tái),給安康國家高新區(qū)的開發(fā)建設(shè)提供智慧源泉和人才保障。
(責(zé)任編輯 師皎)