西安居家養(yǎng)老站的選址一般都在居民小區(qū)，方便為就近的老人提供服務(wù)。
西安市老齡化人口每年正以約3.2%的速度增長(zhǎng)，“如何養(yǎng)老”日益顯現(xiàn)為最迫切需要關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。在眾多的養(yǎng)老服務(wù)模式中，為居家的老年人提供生活照料、健康護(hù)理、家政服務(wù)和精神撫慰等服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)形式正逐漸興起。這種模式在實(shí)際推行中到底效果怎么樣？西部網(wǎng)、陜西頭條記者對(duì)此進(jìn)行了走訪。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，居家養(yǎng)老服務(wù)站目前在各種養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中占到少數(shù)，很大一部分養(yǎng)老服務(wù)站的條件都不令人滿意。
5個(gè)老人1個(gè)保姆 連喂飯都顧不上
“我的工作就是做三頓飯，打掃衛(wèi)生，老人服藥時(shí)需要看一下?！苯衲?6歲的張大姐在西安市一家居家養(yǎng)老服務(wù)中心已經(jīng)干了一年，說(shuō)到自己的工作，她覺(jué)得和保姆差不多，“每個(gè)月三千三的工資，和四五個(gè)老人住在一起，看著他們就行了?！?/p>
張大姐所在的這家居家養(yǎng)老服務(wù)中心，位于西安市東郊某居民小區(qū)，看起來(lái)和普通住戶沒(méi)有區(qū)別，在室內(nèi)除了兩張輪椅，也并沒(méi)有看到其他專為老年人安排布置的陳設(shè)。張大姐一個(gè)人在這里負(fù)責(zé)5位老人的飲食起居，其中有兩位老人從狀態(tài)上看起來(lái)，神志不清、生活自理有困難。午飯時(shí)間，張大姐將米飯和菜盛到碗里，分別遞給幾位老人后，一位半失能的老人只能顫巍巍地拿著勺子自己吃，張大姐并不能顧得上給老人喂飯。
張大姐告訴記者，自己以前就干過(guò)保姆，她覺(jué)得來(lái)這里打工只是一次照料的老人數(shù)量變多了，和以前沒(méi)有什么不同。然而，對(duì)于老人們的日常保健、精神撫慰，特別是對(duì)處于半失能狀態(tài)的老人，應(yīng)有哪些特殊護(hù)理？張大姐表示自己并沒(méi)有這樣的認(rèn)識(shí)和能力，“他們都是附近的住戶，回家比較方便，天氣好了，兒女們過(guò)來(lái)能搭把手帶出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我只能看著他們?cè)趺捶帲貌×恕⒉桓吲d了，也得趕緊和家里的人聯(lián)系?！?/p>
“每天兩餐就夠了” 家屬心里也無(wú)奈
在西安另一個(gè)社區(qū)，記者又走訪了一家居家養(yǎng)老服務(wù)中心。同樣位于居民區(qū)內(nèi)，這里的狀況卻更加令人堪憂。記者在這里看到，屋內(nèi)的幾位老人們正在一起看電視，護(hù)工李阿姨面對(duì)5位老人反倒顯得很“清閑”，臨近午飯時(shí)間，廚房大門緊閉，地面上散置著一些土豆、白菜。當(dāng)記者詢問(wèn)起為何飯點(diǎn)還不提供午飯時(shí)，李大姐說(shuō)：“老人們年紀(jì)大了，不像年輕人，每天只提供兩餐就夠了。”
黃女士每天中午都來(lái)這里看望老母親，她告訴記者，母親患有老年癡呆兩年了，這些年癡呆老人走失的消息總讓她心驚肉跳?！半x家近，待在這安全。我一有空就接回家。有的時(shí)候拿牛奶過(guò)來(lái)，讓李大姐定期給喝上?！?/p>
談起母親在這里的生活，黃女士也多少有些無(wú)奈，“飯不太行，這么多老人，就一個(gè)阿姨忙不過(guò)來(lái)，畢竟收費(fèi)也低。只不過(guò)距離我近一些，方便我來(lái)看望?！被野档姆块g里，兩個(gè)老年人坐在客廳里看電視，黃女士拉著母親的手低聲說(shuō)著話，另一個(gè)房間里，一個(gè)70多歲的半失能老人坐在輪椅上，大口地喘著氣。
鋪點(diǎn)任務(wù)被層層分解 “也是有監(jiān)管的”
按照規(guī)定，這類社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站需要在所在社區(qū)進(jìn)行備案，所在轄區(qū)民政局養(yǎng)老辦對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理。記者將直接采訪到的情況反饋到新城區(qū)民政局，該局一名負(fù)責(zé)養(yǎng)老的工作人員表示，這些站點(diǎn)是符合要求的?！疤峤坏牟牧仙隙加校覀円矔?huì)定期下去檢查，也是有監(jiān)管的?！痹摴ぷ魅藛T表示，服務(wù)站的醫(yī)護(hù)人員并不是必要條件，只要受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)有一年以上經(jīng)驗(yàn)的，都可以負(fù)責(zé)照料老人，沒(méi)有問(wèn)題。
“這類服務(wù)站就是傳統(tǒng)意義上的小微服務(wù)站點(diǎn)，需要到所在轄區(qū)的民政局取得申辦資質(zhì)，原則上要求一人一證一點(diǎn)，但具體在操作上鼓勵(lì)一證多點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在愿意搞養(yǎng)老服務(wù)的人不多?！币晃徊辉竿嘎缎彰膹氖吗B(yǎng)老的工作人員告訴記者說(shuō)：“市里要求鋪點(diǎn)，并且有數(shù)量要求，每個(gè)區(qū)拿到任務(wù)后，又要分解到各個(gè)社區(qū)，完成指標(biāo)任務(wù)才行。按照要求，轄區(qū)民政局需要定期去監(jiān)督衛(wèi)生情況、醫(yī)護(hù)條件以及食品安全，有無(wú)虐待老人的情況?！?/p>
如何開辦這類居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)？轄區(qū)民政部門的監(jiān)管真的到位嗎？這種養(yǎng)老模式在推行這種還有哪些問(wèn)題？西部網(wǎng)、陜西頭條客戶端記者將繼續(xù)關(guān)注。
（責(zé)任編輯 石逸龍）
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