汽車“三包”姍姍而來
購車發(fā)票開具之日算起
質(zhì)量問題免費修理
同一問題修理超5次可更換
消費者苦盼的汽車三包政策將于今年十一塵埃落定。不少購車族們在焦急地等待十一的到來,因為根據(jù)政策規(guī)定,三包政策的享受是自購車發(fā)票開具日起。不過,進入9月,眾多汽車廠商提前推出三包政策,購車族們不必再等十一,現(xiàn)在就可出手了。
“汽車三包”對汽車生產(chǎn)者、銷售者以及修理者三方的義務(wù)作出了明確的規(guī)定,其中,家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程5萬公里,以先到者為準(zhǔn);包修期限不低于3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準(zhǔn);包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日開始算起。
對于最受關(guān)注的退換貨條件問題,國家質(zhì)檢總局在新規(guī)中規(guī)定,從銷售者開具購車發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨。具體情形包括:
一是嚴(yán)重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨。
二是發(fā)動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨。
三是,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后條、車身當(dāng)中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨。
除此之外,新規(guī)還規(guī)定,在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。
不過相比于對發(fā)動機、變速器等核心零部件的規(guī)定,新標(biāo)準(zhǔn)在關(guān)于易耗零件范圍中對哪些易損耗零部件可免費更換的措辭卻留存余地。
雖然“汽車三包”政策存在許多不完善之處,但它的出臺畢竟使得汽車銷售體系煥然一新。而許多廠家為了搶占“金九銀十”的大好時機,也紛紛提前推出“三包”政策。