新西部網(wǎng)訊(張晉通訊員鄭閩)今年以來(lái),南鄭縣檢察院民行科深入貫徹市檢察院及縣委關(guān)于做好群眾工作的各項(xiàng)要求,把提高民行干警深入群眾、溝通群眾、服務(wù)群眾的能力和化解矛盾的能力作為著力點(diǎn),創(chuàng)新民行檢察服務(wù)群眾工作的新思路、新方法,采取四項(xiàng)措施提升群眾工作能力,推進(jìn)民行檢察工作。?
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高群眾工作技巧。該院把人民群眾放在心中最高位置。強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)教育,增強(qiáng)執(zhí)法為民自覺(jué)性。認(rèn)真組織民行干警深入開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)黨的群眾工作理論、政策,深入掌握群眾工作的實(shí)際方法,引導(dǎo)干警提高掌握群眾心理、使用群眾語(yǔ)言、疏導(dǎo)群眾情緒、處理群眾訴求的技巧。?
二是改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化群眾工作意識(shí)。該院將改進(jìn)工作作風(fēng)擺在突出位置來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展“黨的群眾路線”主題教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)干警工作作風(fēng),強(qiáng)化為群眾服務(wù)的工作意識(shí)。堅(jiān)定群眾立場(chǎng),堅(jiān)持群眾路線,增進(jìn)群眾感情,樹(shù)立民行干警可親、可信、可敬的良好形象。對(duì)于人民群眾反映強(qiáng)烈的案件,釋法說(shuō)理,保證抗的準(zhǔn)、抗的贏。堅(jiān)持“明法析理”和“雙聽(tīng)取”的辦案制度,以“誠(chéng)心、耐心、熱心”來(lái)化解當(dāng)事人積累的怨氣,妥善解決問(wèn)題。建立健全案件跟蹤反饋機(jī)制,促進(jìn)矛盾化解徹底。民行辦案不能就按辦案,對(duì)于受理的案件,要一案一跟蹤回訪,不留任何尾巴,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。積極開(kāi)展息訴和解,建立檢調(diào)對(duì)接工作機(jī)制。對(duì)于申訴理由不成立或證據(jù)不足而終止審查的,要加強(qiáng)釋法說(shuō)理、心理疏導(dǎo)工作,讓當(dāng)事人心悅誠(chéng)服。今年以來(lái),該院共受理民行申訴案件線索28件,沒(méi)有發(fā)生一件矛盾擴(kuò)大或涉法涉訴的案件。?
三是立足民行職能,緊抓群眾工作要點(diǎn)。今年以來(lái),該院民行科共受理案件線索28件,并在全面實(shí)施修改后《民事訴訟法》的條件下,率先在全市檢察機(jī)關(guān)中成功提請(qǐng)抗訴1案,叫響了工作,打開(kāi)了工作局面。同時(shí),還依法監(jiān)督、糾正執(zhí)行案件7件,支持弱勢(shì)群體訴訟2件,其他法律監(jiān)督案件4件,并對(duì)5起法院判決、裁判正確恰當(dāng)?shù)陌讣龊昧讼⒃V工作,確保了該院民行工作在全市檢察機(jī)關(guān)中穩(wěn)居第一的位置,發(fā)揮出品牌工作的示范帶頭作用。?
四是實(shí)施檢力下沉,延伸群眾工作觸角。該院在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立檢察室,目前已順利掛牌開(kāi)展工作,將檢力下沉到基層一線,開(kāi)展法制宣傳和法律服務(wù),面對(duì)面的傾聽(tīng)和解決群眾訴求,到群眾家門口宣傳法律、調(diào)處糾紛、解決困難。暢通和拓展群眾涉檢訴求的表達(dá)、受理渠道,將民行工作延伸到最基層,提高了服務(wù)效果。先后深入21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、駐鎮(zhèn)單位進(jìn)行深入座談,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民事糾紛、行政案件的排查調(diào)處情況,定期到律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行座談交流,共發(fā)送民行檢察宣傳資料和“致社會(huì)各界的一封信”等宣傳材料5000余份,組織開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”15場(chǎng)次,上街設(shè)立咨詢點(diǎn)8次,解答法律咨詢350余人次,把法律服務(wù)送到了群眾身邊,拉近了檢察機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系,提高了群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)的滿意度。
(編輯 杜林杰)