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?新西部網(wǎng)訊（張晉 通訊員 李寧)陜西藍田縣人民檢察院以案管大廳建設為抓手，不斷探索網(wǎng)絡、電話、現(xiàn)場等多種形式的案件流程信息查詢和文書公開等工作，先后創(chuàng)新四項措施積極搭建服務執(zhí)法辦案、服務人民群眾的新平臺，促進了檢務公開，提高了服務水平和工作效率，受到了群眾好評。

一是創(chuàng)新案件流程信息查詢方式。該院在案管大廳顯著位置用LED顯示屏循環(huán)播放受案標準，明確公安機關的送案要求；將案件流轉(zhuǎn)信息自制成PPT，每周更換一次，方便群眾在觸摸顯示屏自主查詢，極大的方便了群眾。

二是在該市率先開展法律文書公開工作。為進一步深化檢務公開，增強檢察機關辦案工作透明度，規(guī)范執(zhí)法辦案行為，促進司法公正，該院在全市率先開展法律文書公開工作。他們在互聯(lián)網(wǎng)主頁上設立了藍田縣人民檢察院終結(jié)性法律文書公開平臺，專門用于公布本院終結(jié)性法律文書，該平臺分為終結(jié)性法律文書公開和優(yōu)秀法律文書展示兩個板塊，并推出了《藍田縣人民檢察院終結(jié)性法律文書互聯(lián)網(wǎng)公開工作規(guī)定》，對該院法律文書公開的范圍、審批備案、修改撤回、日常運維、監(jiān)督管理、當事人申請更正、公開答詢小組等內(nèi)容作了詳細規(guī)定。重點公布社會公眾廣泛關注、具有普遍性示范作用和教育意義、涉及法律法規(guī)司法解釋適用等法律文書。他們對公開的法律文書中涉及個人隱私的相關信息均進行了技術(shù)處理，對涉及國家秘密、個人隱私、商業(yè)秘密、未成年人犯罪等不宜公開的案件不予公開。該院探索將終結(jié)性法律文書向社會公開，主動接受社會公眾的監(jiān)督，以終結(jié)性法律文書在互聯(lián)網(wǎng)公開為載體，讓藍田檢察“陽光檢務”人民群眾真正“看得見”。

三是設立法律文書公開答詢小組。為了進一步深化檢務公開，解決法律文書公開后群眾產(chǎn)生的各類法律問題，接受社會各界群眾監(jiān)督，提升“兩率一度”，該院設立了法律文書公開答詢小組。答詢小組組長由該院黨組副書記、副檢察長王曉明擔任,答詢小組成員由院各業(yè)務部門辦案干警及科、局、室負責人組成,法律文書公開答詢小組遵循“誰辦理，誰負責”的原則，對于群眾提出的涉及所公開法律文書的法律問題，辦案人及案管接待人堅持態(tài)度熱情，耐心解答，依據(jù)國家相關法律規(guī)定，為群眾釋法說理，使群眾心服口服。該院法律文書公開答詢途徑為群眾先通過網(wǎng)上、電話或者來信來訪到藍田院案管辦登記備案，由案管辦將問題分流至具體的辦案科室和辦案人并預約好答詢時間，具體的辦案科室和辦案人在三日內(nèi)進行答復，該院法律文書公開答詢小組的設立，切實提升了藍田檢察工作公信力和群眾滿意度，深受群眾好評。

四是利用新媒體手段傳遞正能量，開通了“藍田檢察院案件管理中心”新浪微博，并通過新浪認證為該院案件管理中心的官方微博，由專人負責日常管理和運行，只要您在新浪微博@藍田檢察院案件管理中心，就可以通過留言、私信或者致電完成預約請求，案管中心收到請求后及時與公訴部門協(xié)調(diào)律師閱卷時間，并將確定的時間反饋給申請人，要求其按照該院《律師閱卷制度》的規(guī)定，帶齊相關證件在確定的時間來案管中心進行閱卷，藍田檢察院及時提供熱情、周到的服務。

（編輯 杜林杰）