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新西部網(wǎng)訊（張晉通訊員車超）為妥善解決群眾合理訴求，今年以來(lái)，陜西省隴縣檢察院控申部門圍繞促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，采取四項(xiàng)措施建立健全群眾訴求表達(dá)機(jī)制，取得了明顯成效。

一是認(rèn)真落實(shí)下訪巡訪制度。按照“帶案下訪，定期巡訪，有案辦案，無(wú)案宣傳，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定”的要求，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)下訪，主動(dòng)深入基層、深入到群眾中，收集群眾訴求，解決群眾反映的問(wèn)題，確保工作實(shí)效。

二是建立涉檢信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制。牢固樹(shù)立全院“一盤棋”思想，把處置涉檢信訪的責(zé)任分解到相關(guān)部門和各個(gè)崗位、環(huán)節(jié)，形成了從偵查到批捕、公訴、控申等部門的涉檢信訪處置責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。建立健全涉檢信訪辦案機(jī)制，推行善后問(wèn)題協(xié)調(diào)落實(shí)等制度，明確各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作與配合，確保涉檢非正常上訪、纏訪等突發(fā)事件得到及時(shí)、有序、有力、有效地處置。

三是大力開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。針對(duì)群眾不了解政策和法律而盲目信訪的問(wèn)題，控申部門圍繞“服務(wù)大局、關(guān)注民生、貼近民眾”，借力群眾工作全覆蓋活動(dòng)，大力開(kāi)展社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等“六進(jìn)”活動(dòng)，宣傳法律知識(shí)，接受群眾咨詢，引導(dǎo)群眾知法守法，依法表達(dá)利益訴求，提高運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力。

四是堅(jiān)持信訪接待與排查化解并重。積極發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)控申“窗口”作用，熱情接待每一位群眾來(lái)訪，認(rèn)真處理每一件群眾來(lái)信，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層，在高度重視做好初訪群眾的接訪工作，認(rèn)真做好告急訪和上訪老戶的工作，在耐心疏導(dǎo)、緩解矛盾的基礎(chǔ)上，依法辦理，推動(dòng)“事要解決”，加快息訴化解進(jìn)程。

（責(zé)任編輯 雷晶）