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新西部網(wǎng)訊（張晉 通訊員楊德明）“控申接待窗口人員必須著檢察制服上崗，遇群眾前來咨詢辦理相關事宜時，應主動起身，用普通話回答群眾咨詢……?！睘檫M一步提升干警禮儀素養(yǎng)，通過以文明執(zhí)法的方式規(guī)范司法行為，陜西省西鄉(xiāng)檢察院于近日請來專門禮儀教師為干警進行禮儀培訓。

該院在日常檢察工作中發(fā)現(xiàn)，干警之中普遍存在著裝不規(guī)范，接待群眾態(tài)度生硬、文明用語使用不規(guī)范的現(xiàn)象。簡單而言屬于缺乏禮儀培訓所致的執(zhí)法不規(guī)范行為，若長此以往，極易引起群眾的誤解，影響檢群之間的關系。為此，該院決定通過開展禮儀培訓作為該院規(guī)范司法行為中的重要途徑。

此次的禮儀培訓正是在該院提升干警綜合素質(zhì)，規(guī)范司法行為專項整治活動的要求下開展的。該院從干警的日常行為規(guī)范入手，制定了《西鄉(xiāng)縣人民檢察院禮儀規(guī)范（試行）》，所聘請的禮儀教師則將規(guī)范中涉及的日常交際基本禮儀結(jié)合檢察機關干警在執(zhí)法辦案中應當注意的事項，通過視頻播放和親身示范的方式，深入淺出的向該院全體干警介紹了著裝禮儀、接待禮儀和談話禮儀等三方面的知識。

（編輯 岳茜）