2月18日上午11時許,渝北區(qū)回興街道高巖路社區(qū)巾幗愛心呼喚服務(wù)站內(nèi),掛在墻上醒目處的接收器突然“嗚嗚”作響,值班的社區(qū)居委會副主任鄭文莉抬頭一看,“30號需要服務(wù)”。這是家住高巖支路100號5單元、75歲空巢老人周淑芹從家中發(fā)出的求助信號,鄭文莉趕緊和與老人結(jié)對的巾幗志愿者取得聯(lián)系,讓她們第一時間上門去看看。
“周婆婆只說手痛,估計是風(fēng)濕老毛病又犯了?!苯韼街驹刚吆鷺s、肖倩就住附近,兩人一會合,就往周淑芹家趕。經(jīng)過樓下的小超市,胡榮想了想,進(jìn)去買了一包湯圓、一包餃子。
發(fā)出信號20分鐘后,志愿者敲門了。“小胡、小肖,你們來了!真不好意思,過年了,還來看我。”周淑芹請兩人坐在沙發(fā)上,拉著她倆的手,講述早上洗衣、發(fā)現(xiàn)左手不聽使喚的經(jīng)過,果然是老毛病手關(guān)節(jié)風(fēng)濕病發(fā)了。
兩位志愿者對老人的情況早已熟悉,胡榮站起來,給周淑芹按摩手部,舒緩疼痛。肖倩提著湯圓走進(jìn)廚房,幫老人操持午飯。
“以前有事不知道找誰,現(xiàn)在一按呼叫器,很快就有志愿者上門?!敝苁缜鄹嬖V記者,兒女都在外地工作,今年春節(jié)不回家過年,自己和老伴相互照應(yīng)。自從去年4月,社區(qū)在家中安裝愛心呼叫器后,他們就像多了一個“伴兒”。
生病了,按一下呼叫器,志愿者送她去醫(yī)院;天冷了,按一下呼叫器,志愿者幫忙拆洗衣被;出去采購,按一下呼叫器,志愿者陪著去拎重物……但更多的時候,按呼叫器是因為孤獨(dú)?!耙话春艚衅鳎瑤讉€年輕人就會上門,陪我聊天解悶,當(dāng)我像家人一樣,一點(diǎn)也不會不耐煩。”周淑芹說,現(xiàn)在她和老伴都比以前開朗了很多。
鄭文莉介紹,高巖路社區(qū)是一個老齡化比較嚴(yán)重的社區(qū),約有四、五百戶空巢老人。去年4月30日,渝北區(qū)婦聯(lián)和回興街道共同在社區(qū)打造了巾幗愛心呼喚服務(wù)站,給三十多位年齡較大、身體欠佳、子女都在重慶市外的空巢老人發(fā)放首批愛心呼叫器,并給每位老人配備了三位巾幗志愿者。
老人在家有什么需要幫助的,只需按一下機(jī)器上的按鈕,設(shè)在社區(qū)巾幗愛心呼喚服務(wù)站的顯示屏就會響起。小小的愛心呼叫器,一頭連著志愿者,一頭系著空巢老人,成為傳遞愛心的溫暖通道。
今年春節(jié),巾幗愛心呼喚服務(wù)站一改平時10小時值班制,由社區(qū)工作人員輪流24小時值班,保障老人需求及時解決。另外,社區(qū)干部還聯(lián)合志愿者發(fā)起“空巢老人春節(jié)天天有人陪”活動,讓老人“空巢不空心”。
中午時分,胡榮、肖倩與周淑芹老兩口告別。他們約好了,兩天后一起去中央公園逛逛。
(責(zé)任編輯 石逸龍)