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新西部網(wǎng)訊（通訊員馬丁凱）隨著今年供暖期臨近，武功縣自然資源局提前謀劃、及早籌備，全面開啟“熱身”行動，積極做好供暖前期各項工作，確保群眾溫暖過冬。

抓好前期準(zhǔn)備

為進(jìn)一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)地暖公司全心工作、全心為民、全心投入。武功縣自然資源局成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長，分管負(fù)責(zé)同志任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組，對地?zé)峁?口地?zé)嵘a(chǎn)井,6口尾水回灌井，5座換熱站等地?zé)峁┡O(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保供暖設(shè)施正常，如期供暖。

開展全面排查

10月中旬，積極督促地?zé)峁緦θh供暖設(shè)施運行情況、開采回灌情況、設(shè)備維修檢修以及各小區(qū)換熱站運轉(zhuǎn)情況等進(jìn)行逐一排查，對排查發(fā)現(xiàn)問題，積極組織人員維護(hù)、檢修。同時，要求地?zé)峁炯訌娙藛T配備，在供暖季加大地?zé)峁┡膊榕挪榱Χ?，認(rèn)真做好換熱站補壓、補水、巡線等工作，確保武功縣居民溫暖過冬。

暢通服務(wù)平臺

在確保供熱質(zhì)量的同時，依托信息化平臺、客戶服務(wù)平臺、400熱線三個平臺，建立信息化調(diào)度平臺，專門受理群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等供熱服務(wù)方面的投訴，確保故障順利解決并進(jìn)行電話回訪。時刻提醒供熱服務(wù)人員切實從思想上認(rèn)識到“群眾事無小事”，確保今冬明春供暖工作既“暖身”又“暖心”。

做好長遠(yuǎn)規(guī)劃

著眼長遠(yuǎn)與應(yīng)急保障也是工作重點。在城市或區(qū)域的整體規(guī)劃中，武功縣自然資源局充分考量未來供暖需求的增長與變化趨勢，按照武功縣地?zé)衢_發(fā)利用規(guī)劃，近期，新增地?zé)嵛菜毓嗑?口，預(yù)計年底完成鉆鑿，尾水回灌率將大幅提升，同時對武功縣現(xiàn)有5個地?zé)岵傻V權(quán)區(qū)擬進(jìn)行整合，完成地?zé)豳Y源規(guī)劃、管道布置等工作。

武功縣自然資源局表示，將實時監(jiān)測地?zé)峁┡毓嗦剩瑢┡O(shè)備是否正常運行、安全生產(chǎn)措施是否落實、回灌是否達(dá)標(biāo)等問題開展專項檢查，促進(jìn)地?zé)豳Y源合理高效利用，保障供熱設(shè)備安全平穩(wěn)運行，確保群眾溫暖過冬。

（責(zé)任編輯 姜丹）