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近日，國網(wǎng)羅源縣供電公司組織計(jì)量、用檢、運(yùn)檢等專業(yè)人員完成羅源縣教師進(jìn)修學(xué)校附屬小學(xué)新裝變壓器的驗(yàn)收送電任務(wù)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝送電全流程20個(gè)工作日，有效保障了該校9月開學(xué)的用電。

“我校9月開學(xué)了，麻煩幫忙盡快完成驗(yàn)收送電！”7月14日，羅源縣教師進(jìn)修學(xué)校附屬小學(xué)尤老師通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP申請了學(xué)校新裝用電，并與客戶經(jīng)理經(jīng)過多次對接，交流溝通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和進(jìn)展情況。羅源縣供電公司安排專人對接跟蹤，為校方提供了節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，密切關(guān)注流程跟蹤催辦。這是羅源縣供電公司全力提速業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)化電力營商環(huán)境的一個(gè)縮影。

近年來，羅源縣供電公司深入踐行新時(shí)代電力“雙滿意”工程，多措并舉辦好電、服好務(wù)，縮短業(yè)擴(kuò)全流程時(shí)長。一是推行“企業(yè)開辦即辦電”模式，將供電事項(xiàng)提前到開工報(bào)建前辦理，幫助企業(yè)“隨報(bào)隨接”；二是持續(xù)落實(shí)助企紓困，大力推廣“電e票”、“電e金服”等金融產(chǎn)品，推動政府延伸投資政策落地，幫助企業(yè)解決資金難題；三是靠前服務(wù)“五個(gè)一批”和省市重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行大客戶經(jīng)理“一對一”服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)早投產(chǎn)、早用電；四是擴(kuò)大客戶經(jīng)理“一崗制”答復(fù)范圍，報(bào)裝容量在3000千伏安及以下用戶供電方案由客戶經(jīng)理直接現(xiàn)場答復(fù)。

同時(shí)，試行容缺送電，剛性執(zhí)行送電計(jì)劃，確?！半S報(bào)隨驗(yàn)、合格即送”，客戶缺陷“跟蹤整改、即改即送”；前置異動辦理、供用電合同簽訂及業(yè)擴(kuò)配套工程建設(shè)環(huán)節(jié)，確保剛性執(zhí)行竣工檢驗(yàn)合格后3個(gè)工作日內(nèi)即完成接電要求。（陳霞  林春鶯）

(責(zé)任編輯 王順利)