2017年1月1日,公安部推出全國居民身份證異地受理服務(wù),群眾在就學(xué)、就業(yè)和定居地可以跨省辦理居民身份證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù),打破了長期以來居民身份證只能在戶籍地公安機(jī)關(guān)辦理的瓶頸,有效解決“辦證難”的問題。但是,全國居民身份證異地受理系統(tǒng)僅針對跨省(直轄市、自治區(qū))辦證服務(wù),無法滿足自治區(qū)內(nèi)戶籍人員跨地(市、縣)異地辦證需求,廣大區(qū)內(nèi)群眾對公安部門盡早推出自治區(qū)內(nèi)異地辦證服務(wù)期望較高。
優(yōu)化升級制證系統(tǒng)
針對自治區(qū)兩會上熱議的“辦證”問題,記者從自治區(qū)公安廳了解到,自2018年7月1日起,在推行全國居民身份證異地受理服務(wù)的基礎(chǔ)上,自治區(qū)公安廳新推出自治區(qū)內(nèi)戶籍群眾跨地(市、縣)異地居民身份證辦證服務(wù),實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)戶籍群眾可以在自治區(qū)的就學(xué)、就業(yè)和定居地辦理跨地(市、縣)居民身份證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)。西藏區(qū)內(nèi)戶籍群眾均可以就近辦理和領(lǐng)取居民身份證,做到了辦證工作的“門前服務(wù)”,最大限度地讓群眾“少跑腿”。
記者了解到,目前,全區(qū)共設(shè)立151個居民身份證掛失申報(bào)窗口,異地居民身份證受理點(diǎn)92個,截至2018年12月20日,共辦理自治區(qū)內(nèi)異地證件6848張,其中到期換領(lǐng)2073張、丟失補(bǔ)領(lǐng)4775張。
與此同時,自治區(qū)公安廳不斷完善受理系統(tǒng),贏得了廣大群眾的一致好評。自治區(qū)公安廳依托新研發(fā)的輔助軟件將原先人工操作工序,盡量實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動完成,對制證系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,進(jìn)一步改進(jìn)居民身份證受理環(huán)節(jié)。同時,組織專門力量,歷時三個月,從業(yè)務(wù)流程和技術(shù)實(shí)現(xiàn)上做了充分論證,既保證服務(wù)至上,又確保辦證業(yè)務(wù)的絕對安全,于2018年6月組建完成自治區(qū)內(nèi)居民身份證異地受理系統(tǒng)。
縮短制證發(fā)證時限
據(jù)了解,首次申領(lǐng)居民身份證,在常住戶口所在地公安機(jī)關(guān)(換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)可以到長期居住地公安機(jī)關(guān))核對確認(rèn)戶籍基本信息后,采集人像、指紋信息和錄入藏文信息;次日零點(diǎn),系統(tǒng)自動將完成審核的制證數(shù)據(jù)上傳至自治區(qū)公安廳居民身份證制作中心;居民身份證制作中心按照數(shù)據(jù)上報(bào)先后順序,以市地為單位進(jìn)行制證。自治區(qū)公安廳不斷創(chuàng)新便民利民工作舉措,縮短了制證時間,目前的制證周期為15個工作日。
同時,自治區(qū)公安廳根據(jù)崗位工作量和整體工作推進(jìn)情況,結(jié)合民警實(shí)際情況,及時合理調(diào)整人員配置,切實(shí)提升了工作效率,將居民身份證制發(fā)周期從法定最長的90天減少至25個工作日。制作完成的居民身份證件在當(dāng)天通過郵政快遞寄到本人單位。對于考生、就醫(yī)等急需用證人群開通“綠色通道”,做到“當(dāng)天受理、當(dāng)天出證”。
下一步,自治區(qū)公安廳將以“放管服”改革工作為契機(jī),依托自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、簡化工作流程、提高工作效率,為人民群眾提供更加快捷便利的居民身份證辦證服務(wù)。
(責(zé)任編輯 姜丹)