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核心提示： 網(wǎng)民爆料：11月1日下午六點(diǎn)左右，我在榆林市鑫盛手機(jī)店1300元購買了一臺(tái)紅米NOTE ，之后就急著回家了。第二天發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點(diǎn)不太對，懷疑是山寨版手機(jī)。經(jīng)手機(jī)售后服務(wù)中心鑒定是假的小米手機(jī)。

11月1日下午六點(diǎn)左右，我在榆林市鑫盛手機(jī)店1300元購買了一臺(tái)紅米NOTE ，之后就急著回家了。第二天發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點(diǎn)不太對，懷疑是山寨版手機(jī)。于是找到榆林市紅米手機(jī)售后服務(wù)中心，對方鑒定是假的小米手機(jī)。隨后我去店里要求退手機(jī)，對方拒絕并稱手機(jī)沒有問題。并和我一起又一次來到售后，售后看到手機(jī)，我問為什么鑒定結(jié)果前后不一，并且告訴他們之前都有錄音證明，要去工商部門去舉報(bào)。售后并沒有做出明確解釋并將手機(jī)交給店家。店家隨即拿著我的手機(jī)回到店里，要退我錢。但既然手機(jī)沒有問題，我就不想退了。但是對方執(zhí)意不給我手機(jī)。之后，我去工商部門舉報(bào)，對方勸我還是退掉。但是我還沒有離開，工商的工作人員就在外面打電話給店家，意思讓對方退錢的時(shí)候?qū)ξ覒B(tài)度好點(diǎn)，說我比較難纏。

7日上午我再一次找到這家店，對方稱我的手機(jī)已將被賣掉了，就是不想買給我，并將錢給我。我如果拿了錢，就表示我接受了他們強(qiáng)制退貨。所以我拒絕了，對方稱你要再這樣鬧下去，我們就從來沒有見過你的手機(jī)。而工商怎告訴我，首先去售后開一個(gè)假手機(jī)鑒定書，然后寫個(gè)申請書給他們才能解決。

（實(shí)習(xí)編輯 師皎）