因汽車保險(xiǎn)費(fèi)用突然激增八千多塊錢,車主魏師傅在多次與督促自己投保人保車險(xiǎn)的西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司協(xié)商未果的情況下,于1月13日,將汽車停放在西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司大門口維權(quán),希望能夠就多出的保費(fèi)給自己一個(gè)說法。
車主魏師傅將車停在了西安榮寶汽車公司南門出入口
當(dāng)天下午,在位于西安市東郊的西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司南門口,一輛寶馬汽車停在了店門出入口,給進(jìn)出公司的汽車造成了很大不便。車主魏師傅向記者講述了自己的維權(quán)遭遇。2013年魏師傅在西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員的介紹下購(gòu)買了人保車險(xiǎn),終保日期為每年的1月13日。2014年1月9日和10日,車子不幸的出了兩起事故,魏師傅當(dāng)天報(bào)案聯(lián)系了人保險(xiǎn)公司,在西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行了維修。因?yàn)榫S修處理的是西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員,魏師傅稱自己放心,當(dāng)時(shí)工作人員也沒有告訴自己結(jié)案日期超過終保日期會(huì)記入到下一年的保單里。

西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司出具了理賠記錄說明
2014年底,西安榮寶汽車工作人員通知魏師傅購(gòu)買2015-2016年度車險(xiǎn),但保費(fèi)由原來的13000多元漲到了21700多元,一下子激增近8000多的保費(fèi)讓魏師傅很難接受。隨后魏師傅找到西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員了解情況得知,自己在2014-2015年理賠為三起,分別是月9日和10日?qǐng)?bào)的兩起案子加上2014年4月18日理賠案件。魏師傅不明白,1月9日和1月10日的兩起案子屬于發(fā)生在終保日期1月13日前,怎么會(huì)計(jì)入下一年度。
針對(duì)魏師傅的疑問,西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司售后服務(wù)部一位田經(jīng)理給出的解釋是,理賠案件統(tǒng)計(jì)以結(jié)案日期為準(zhǔn),魏師傅2014年1月9日和10日的兩起案子結(jié)案日期均為2014年1月21日,屬于2014年-2015年度的保險(xiǎn)范圍之內(nèi),加上魏師傅的車子在2014年4月18日出了一次理賠金額為27608元的案子,所以兩方面原因?qū)е吕碣r費(fèi)用增加。在西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司內(nèi),一位人保財(cái)險(xiǎn)的工作人員也證實(shí)了田經(jīng)理的說法。
但魏師傅對(duì)這個(gè)說法很不滿,稱2014年1月9日和1月10日的兩起理賠案,在理賠到修車,相關(guān)工作人員沒有告訴自己會(huì)以結(jié)案日期為準(zhǔn)。魏師傅稱在與西安榮寶汽車銷售服務(wù)有限公司多次協(xié)商后,他們將保費(fèi)降至19798.6元。但仍然難以讓他滿意,魏師傅堅(jiān)稱一定要讓自己所增長(zhǎng)的保費(fèi)有個(gè)說法。
對(duì)于此事,本網(wǎng)將繼續(xù)予以關(guān)注。(記者 劉俊 孫佩婷)
(責(zé)任編輯 師皎)