西安市人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)政務(wù)中心)大廳里,有這么一群人,當(dāng)你前去辦理業(yè)務(wù)時(shí),他們會(huì)很熱情地靠近你,問(wèn)你需要辦理什么證件,然后對(duì)你說(shuō)他能辦,需要幫忙的話找他。他們并非各個(gè)職能部門(mén)的工作人員,但卻“神通廣大”,什么證都能辦,當(dāng)然,前提是你要給他們錢(qián),他們就是人們俗稱(chēng)的“托”。

記者連日來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn),西安市政務(wù)中心大廳內(nèi)“證托”扎堆,一個(gè)原本免費(fèi)就可辦理的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》,幾個(gè)證托報(bào)價(jià)6000、12000、16000元不等。他們自稱(chēng)“無(wú)所不能”,什么證都能辦,一類(lèi)自稱(chēng)是專(zhuān)給別人跑腿掙辛苦錢(qián)的“跑腿托”,另一類(lèi)是自稱(chēng)有關(guān)系缺手續(xù)也能辦證的“關(guān)系托”。

“證托”很熱情主動(dòng)套近乎
接到群眾舉報(bào)后,3月23日上午,記者來(lái)到位于鳳城八路的西安市政務(wù)大廳,經(jīng)過(guò)安檢進(jìn)門(mén)后,記者看到不少人并不是辦理證件的狀態(tài),他們站在大門(mén)兩側(cè)的導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)附近,目光緊盯進(jìn)大門(mén)的每一個(gè)人,有些人還手里拿著一沓名片。
進(jìn)大門(mén)的右側(cè),有一個(gè)大的電子信息屏,顯示的信息囊括“駐扎”在此的所有單位能辦理哪些業(yè)務(wù),只需要輕輕用手一點(diǎn),便可清楚查詢(xún)。就在記者查詢(xún)的時(shí)候,一位身著黑衣的中年女子微笑著走過(guò)來(lái),用帶有南方口音的普通話問(wèn):“你要辦啥證?”記者隨口說(shuō)了一個(gè):“《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》,咋了?”該女子說(shuō):“我能幫你辦,你就不用來(lái)來(lái)回回跑了?!?
收費(fèi)全憑嘴說(shuō)還可討價(jià)還價(jià)
記者問(wèn)她辦好得多少錢(qián)?她略微思考后說(shuō):“得10000多?!庇浾咴僮穯?wèn)她10000多多少時(shí),她稱(chēng)得16000元左右。見(jiàn)記者吃驚的樣子,女子又說(shuō):“你別急,稍微等下,我問(wèn)問(wèn)能便宜不。”
隨后,她叫來(lái)不遠(yuǎn)處的一位留著寸頭,上身著灰色休閑服,下身穿牛仔褲,手拿水杯的男子,男子也笑呵呵地走了過(guò)來(lái)。女子將情況向他“匯報(bào)”后,他同樣操著南方口音,問(wèn)了記者幾個(gè)問(wèn)題,諸如“營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦了沒(méi)有?辦公地址在哪兒?有沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地?”等等,顯得十分專(zhuān)業(yè)。記者表示都有,男子思考后表示得12000元。不過(guò)他并沒(méi)有把話說(shuō)死,記者問(wèn)他能否便宜時(shí),他表示:“等你確定要辦的時(shí)候,咱再商量,到時(shí)候打電話?!彪S后,遞給記者一張名片,上面寫(xiě)著“陜西雙贏財(cái)務(wù)管理有限公司魏經(jīng)理、辦公電話及地址?!?
記者問(wèn)他咋付款?他表示:“拿不到證,你不用給我們錢(qián),辦證過(guò)程中如果需要‘打點(diǎn)’的,你也就付個(gè)兩三千就行了,剩下的等拿到證再給。”
同證收費(fèi)價(jià)不一辦證流程不多說(shuō)
而后,記者往大廳右側(cè)導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)走去,這里是“證托”最為集中的區(qū)域,看見(jiàn)記者手里拿著一份《道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》后,一位手里拿著一沓名片的女子迎了上來(lái),問(wèn)記者要辦什么證。記者說(shuō)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》后,她像之前那位男子一樣,詢(xún)問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,而后報(bào)價(jià)6000元。
記者贊許她價(jià)格公道后,她笑著說(shuō):“我們不宰人,就正常收費(fèi),你資料比較全,辦起來(lái)也方便,你要是辦了,給我打電話?!彪S后,她也遞給記者一張名片,上面寫(xiě)道“深源商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)公司”,其職務(wù)是會(huì)計(jì)師,名片上還印著“辦難辦之事,解難解之疑”的口號(hào)。
短短不到1個(gè)小時(shí),記者一共收到4張名片,其中同樣是《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》,“證托”最高報(bào)價(jià)18000元,最低報(bào)價(jià)6000元,同證收費(fèi)價(jià)格差3倍。不過(guò)對(duì)于辦證流程,幾位都不愿意多說(shuō),都說(shuō):“你不管了,一定會(huì)在承諾的時(shí)間內(nèi)給你。”
“跑腿托”稱(chēng)掙辛苦錢(qián)
詢(xún)問(wèn)記者的五位“證托”當(dāng)中,只有一個(gè)人明確說(shuō)辦不了《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》,他自稱(chēng)平時(shí)幫人辦證跑跑腿掙點(diǎn)辛苦錢(qián)。
明確說(shuō)辦不了的男子,聊天當(dāng)中告訴記者,他是黑龍江大慶人,平時(shí)主要幫人辦工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和質(zhì)監(jiān)部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)代碼證之類(lèi)的。記者問(wèn)他:“現(xiàn)在不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照門(mén)檻降低了,比較好辦了么,還需要你們?nèi)マk嗎?”他笑著說(shuō):“你如果是大老板的話,一天掙好多錢(qián),哪有閑工夫遞資料呀,我就給你跑跑腿,你方便,我就掙點(diǎn)跑腿的辛苦錢(qián)?!彼麑?duì)記者說(shuō),從他手里辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證這一套,收費(fèi)1500元。
聊天當(dāng)中,他問(wèn)記者辦《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》干啥?記者回答“跑運(yùn)輸”,他笑著說(shuō):“你還真跑運(yùn)輸啊,好多人辦了就是為了開(kāi)發(fā)票掙錢(qián)。”
“關(guān)系托”稱(chēng)靠“潛規(guī)則”
3月23日上午第一個(gè)給記者報(bào)價(jià)的那名男子,在推銷(xiāo)時(shí)告訴記者,辦證時(shí)交通部門(mén)要派人去辦公場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)審驗(yàn),他要給“封包”,記者問(wèn)他:“封包是啥意思?我的場(chǎng)地都合格?!痹撃凶臃Q(chēng):“這都是潛規(guī)則,你說(shuō)合格就合格呀,人家說(shuō)你不合格,你就不合格?!?
昨天下午,記者再次來(lái)到政務(wù)中心,該男子依舊在大門(mén)口,記者走上前去再次討價(jià)還價(jià),他表示:“等你真正要辦的時(shí)候咱得把價(jià)錢(qián)說(shuō)死,別到時(shí)候我把關(guān)系都找好了,你又不辦了?!彼俅翁岬健胺獍钡氖?,記者問(wèn)他一個(gè)“包”封多少錢(qián),該男子表示,這是行業(yè)機(jī)密不能說(shuō)。
此外,還有一名女子表示,辦理有些證的時(shí)候需要找關(guān)系“打點(diǎn)”,譬如記者詢(xún)問(wèn)開(kāi)藥店辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證(零售)》需要多少錢(qián)時(shí),一名吳姓女子表示8000元,其中一部分就是給現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的人員“打點(diǎn)”。
懶人和“投機(jī)”滋生“證托”
昨天下午,記者來(lái)到政務(wù)大廳西安市交通局窗口前,詢(xún)問(wèn)辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》需要多少錢(qián)?工作人員明確表示,不收費(fèi)。在申報(bào)材料均符合要求的情況下,一般15個(gè)工作日就可以拿到,并且,去年“簡(jiǎn)政放權(quán)”后,可以去各區(qū)縣運(yùn)管站辦理,無(wú)需專(zhuān)門(mén)跑到政務(wù)大廳。
采訪中記者了解到,滋生“證托”的原因大體有兩種,一種是懶人,一種是資料不全有“投機(jī)”心理的人。所謂懶人,就是符合辦證所有要件,但沒(méi)時(shí)間“跑程序”的人,他們花點(diǎn)錢(qián)請(qǐng)“托”幫他們“跑腿”。
所謂“投機(jī)”的人,就是指資料不全,又覺(jué)得“托”有自己門(mén)道的人,能辦好證件,同時(shí)辦完證才付款,又沒(méi)多大風(fēng)險(xiǎn)。
記者走訪政務(wù)大廳兩層一百多個(gè)窗口發(fā)現(xiàn),僅有極少數(shù)窗口的項(xiàng)目收費(fèi),且收費(fèi)很低。一位曾找“托”辦證,而后覺(jué)得花了冤枉錢(qián)的企業(yè)負(fù)責(zé)人提醒:“千萬(wàn)別上當(dāng)了,只要手續(xù)全,根本不需要花錢(qián)找‘托’。手續(xù)不全補(bǔ)辦就好,也別找‘托’,因?yàn)槟闶掷m(xù)有問(wèn)題,將來(lái)還有可能被查,即便是沒(méi)查,等你要換證的時(shí)候,還得找‘托’,成惡性循環(huán)了?!保ㄓ浾?張亮)
(責(zé)任編輯 張玲玲)