近日,西部網(wǎng)報(bào)道了“橫山通往榆林市區(qū)的高速客運(yùn)班車私自漲價(jià)營運(yùn)”一事。4月13日,記者了解到,涉事的營運(yùn)車輛已經(jīng)被停運(yùn)3天。同時(shí),將退還多收取5名旅客共10元乘車費(fèi)。
據(jù)了解,涉事的尾號為“陜KA6349”營運(yùn)車輛屬于榆林市恒泰運(yùn)輸集團(tuán)恒泰高速客運(yùn)公司管理。該公司表示,私自漲價(jià)營運(yùn),損害了旅客合法權(quán)益,屬于嚴(yán)重違法違規(guī)的服務(wù)質(zhì)量事件。
對此,榆林恒泰高速客運(yùn)公司對涉事營運(yùn)車作出處理,涉事班車停班整頓3天,同時(shí),將退還多收取5名旅客的車費(fèi),共10元。并責(zé)成該車經(jīng)營者作深刻書面檢查,同時(shí)對該事件進(jìn)行通報(bào)。
榆林市恒泰高速客運(yùn)公司表示將吸取教訓(xùn),加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅客合法權(quán)益。
榆林市物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人向西部網(wǎng)記者表示,將會繼續(xù)對橫山班車私自漲價(jià)事件進(jìn)行調(diào)查,結(jié)束后將會對外公布調(diào)查結(jié)果和處理意見。(記者 馬廣浩 李明)
(責(zé)任編輯 張玲玲)