熟女精品视频一区_爱性久久久久久久久_在线看免费观看中国Av_一级大黄片免费视频在线

正常使用的手機號碼，在沒有欠費的情況下被轉讓他人。近日，榆林市民張先生就遇到了這么一件事。今年2月，張先生正在使用的手機號在其不知情的情況下被轉至別人名下。對此，中國移動榆林分公司稱，該號碼辦理轉讓業(yè)務時新老機主均持有效證件辦理，業(yè)務流程合規(guī)。但4月24日，中國移動在工商部門的監(jiān)督下，將該手機號重新轉至張先生名下，并賠償話費1000元。

移動公司疑擅自變更手機號碼歸屬

2012年，榆林市民張先生辦理了一張188xxxx1666的中國移動手機卡，期間一直在使用。今年2月4日，張先生收到一條“您辦理的修改賬戶資料業(yè)務已成功”的短信，“開始還以為是垃圾信息，就撥打10086咨詢此事，可話務員卻告訴我，我的手機號已經(jīng)被變更到別人的名下?！睆埾壬f，緊接著，移動又發(fā)來一條“您的余額已用完”的信息。

就在2月4號，一個姜姓的移動公司工作人員聯(lián)系到張先生，稱“由于操作失誤，出現(xiàn)了一些問題，看能不能再重新辦理過來，把話費補上?！笨蓮埾壬浴盀楹紊米宰兏业氖謾C號，并將我的話費清零，我要移動給一個說法”為由拒絕了。

移動榆林分公司：業(yè)務流程合規(guī)

據(jù)了解，188xxxx1666號碼的資料信息中，只有機主文經(jīng)理這一項內(nèi)容，沒有任何身份證信息?！斑@個號碼是我朋友給我的，我一直在使用?！彪S后，張先生給記者提供了2014年8月、9月的話費清單，記者按照清單記錄，撥打了其中三個手機號，對方都稱“認識張先生，一直存的就是這個號碼?！?

4月10日，張先生在工商部門進行申訴。舉報中國移動榆林分公司擅自將自己手機號轉讓給別人，修改戶名，造成一切業(yè)務往來中斷。

在中國移動榆林分公司，工作人員經(jīng)過詳細的查證后告訴記者，188xxxx1666的原機主文先生攜帶有效證件辦理資料變更為現(xiàn)任機主張先生名下，辦理業(yè)務時新老機主均持有效證件辦理，業(yè)務流程合規(guī)。雙方用戶持有效證件提出過戶申請屬于用戶自有權力，不存在移動公司把用戶號碼賣給別人的情況。業(yè)務流程資料變更不影響客戶預存話費，不存在變更用戶后，該號碼話費清零的情況。

工商部門調(diào)解：恢復投訴人卡號并賠償千元話費

對此，市民張先生質(zhì)疑，這個“文先生”的證件真的有效嗎？“號碼的信息中，只有文先生這一項信息，沒有任何身份證明，移動公司告訴我，辦理過戶手續(xù)的原機主是文天奎，我讓他們移動公司找來這個人，他們啞口無言?！睆埾壬f，“如果這個機主姓名寫個李經(jīng)理，我隨便找一個姓李的就可以轉這個號碼？”

陜西恒達律師事務所律師范欽認為，雖然手機卡資料信息有缺失，但投訴人張先生一直在用此卡，就與移動公司形成了事實上的服務關系，移動公司擅自終止服務關系，屬違約行為。

4月24日，榆林市工商局青山路工商所對此進行了雙方調(diào)解，青山路工商所工作人員告訴記者，“此事因中國移動榆林分公司內(nèi)部管理缺陷所致。”經(jīng)調(diào)解：中國移動榆林分公司向張先生賠禮道歉；恢復投訴人卡號，并賠償投訴者手機話費1000元。（記者 馬廣浩 李明）

(責任編輯 張玲玲)