隨著氣溫逐步攀升，新聞熱線接到各類噪音投訴明顯增多。尤其是十多天后就是高考，中考也進(jìn)入緊張的備戰(zhàn)階段，噪音讓不少家長和考生坐臥不安。
5月20日晚11時(shí)10分：興善寺東街“陜西學(xué)前師范學(xué)院”工地鏟車轟鳴挖黃土
5月17日巷議熱線用戶反映：興善寺東街陜西學(xué)前師范學(xué)院內(nèi)工地徹夜施工挖地基，旁邊一家婦產(chǎn)醫(yī)院內(nèi)病人無法休息。
5月20日晚11時(shí)10分，記者來到興善寺東街，一大門緊閉的工地內(nèi)傳出陣陣轟鳴聲，門口公告牌上顯示的項(xiàng)目名稱是“陜西學(xué)前師范學(xué)院雁塔校區(qū)住宅樓項(xiàng)目。”
記者隨后登上緊挨工地的一家婦產(chǎn)醫(yī)院逃生通道四樓平臺，看到醫(yī)院北側(cè)100米外一個基坑內(nèi)，一輛鏟車正不斷將坑底的黃土鏟起運(yùn)至基坑?xùn)|側(cè)的平地上，當(dāng)裝滿黃土的鏟車開足馬力沿坡道向上行駛時(shí)，發(fā)動機(jī)持續(xù)發(fā)出巨大的轟鳴聲。
晚11時(shí)19分，記者現(xiàn)場撥打環(huán)保投訴專線12369，話務(wù)員稱，基坑土方作業(yè)應(yīng)歸市容園林局負(fù)責(zé)，并提供了雁塔區(qū)市容園林局渣土辦投訴電話029-81545307。
記者向雁塔區(qū)市容園林局渣土辦反映后約半小時(shí)，該辦4人執(zhí)法小組到達(dá)現(xiàn)場，記者隨同他們進(jìn)入工地，執(zhí)法人員讓正在坑底作業(yè)的鏟車立即停工。據(jù)鏟車司機(jī)介紹，他當(dāng)晚任務(wù)是把坑內(nèi)土全部清理干凈，估計(jì)要干到次日6時(shí)。
據(jù)執(zhí)法小組負(fù)責(zé)人梁亞威介紹，渣土清運(yùn)是夜間允許的施工類型，但必須辦理相關(guān)審批手續(xù)，因現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)渣土車外運(yùn)渣土現(xiàn)象，因此無法查處，只能讓其先停止擾民行為、改進(jìn)作業(yè)程序，盡量將擾民程度控制在最低。
5月21日凌晨1時(shí)03分：紅專南路西安國際中心工地施工聲不絕于耳
5月19日巷議熱線用戶反映：紅專南路中段一工地，經(jīng)常不分晝夜持續(xù)施工，已經(jīng)幾個月了。
5月21日凌晨1時(shí)03分，記者來到紅專南路中段，在一標(biāo)示項(xiàng)目名稱為“西安國際中心一期Ⅱ段DK-3”的工地內(nèi)，幾棟在建高層已有十幾層高，至少三棟樓的頂部燈火通明，每隔幾分鐘就傳出一陣“嗡嗡”的機(jī)械摩擦聲，及“哐啷哐啷”的鋼管撞擊聲，間或發(fā)出幾聲巨大的“嗵嗵”聲。
凌晨1時(shí)15分，記者撥通了12369環(huán)保投訴熱線，“8015號”話務(wù)員稱，該工地當(dāng)晚未辦理夜間施工手續(xù)，將通知值班人員趕往現(xiàn)場查看。
記者現(xiàn)場守候半個小時(shí)后仍未見執(zhí)法人員到場，遂于1時(shí)46分再次撥打12369，接聽員稱因當(dāng)晚投訴工地較多，夜間執(zhí)法巡查人員最快還需一小時(shí)才能到達(dá)。最后該工作人員稱，工作人員將在白天知會工地負(fù)責(zé)人，對其夜間施工情況進(jìn)行詢問和調(diào)查。
5月21日上午11時(shí)：東關(guān)正街沃德健身房音樂聲擾民樓上居民不敢開窗
有些市民因?yàn)橹苓呉故幸共荒苊?，有些市民則在白天也“不得安寧”。5月2日，巷議熱線用戶稱：“東關(guān)正街有家沃德健身房，早8時(shí)到晚10時(shí)音樂聲音很大，很擾民?！?
5月21日上午11時(shí)，記者來到東關(guān)正街東方星苑小區(qū)，用戶投訴的健身房位于四層，四層以上為住戶。進(jìn)入該健身房時(shí)，里面確實(shí)在播放音樂，時(shí)不時(shí)還有工作人員用麥克風(fēng)廣播找人的聲音。
樓上住戶家是否能聽到健身房的音樂聲？住在該小區(qū)C座5樓一位老人稱，音樂聲晚上八九時(shí)比較明顯。另一位住戶稱，對于該健身房的音樂聲，業(yè)主投訴過多次，“每次剛投訴完能好一陣，但過段時(shí)間聲音又大了，這樣的情況持續(xù)好長時(shí)間，夏天總不能讓我們不開窗吧！”
記者聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)公司，工作人員承諾會盡快與健身房負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決噪音問題。
在記者采訪中，不少用戶稱，自己向相關(guān)部門投訴噪音擾民時(shí)，遭遇“推諉”。記者發(fā)現(xiàn)，對噪聲的管理工作，各有關(guān)職能部門管理職責(zé)有明確分工，不少用戶在投訴時(shí)，并未“找對門”。
工地噪音找西安市環(huán)保局投訴電話12369
西安市市容
園林局負(fù)責(zé)工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲的監(jiān)督管理。
相關(guān)規(guī)定：夜間作業(yè)證明應(yīng)載明作業(yè)時(shí)間、內(nèi)容、方式及環(huán)境噪聲防治措施。施工單位取得夜間作業(yè)證明后，應(yīng)當(dāng)提前二十四小時(shí)在受影響區(qū)域顯著位置公布，并按照夜間作業(yè)證明的要求進(jìn)行施工。
商戶噪聲、廣場舞找城管執(zhí)法局投訴電話12342
城管執(zhí)法部門負(fù)責(zé)社會生活噪聲、商業(yè)經(jīng)營及文化娛樂噪聲的監(jiān)督管理。
相關(guān)規(guī)定：在商業(yè)經(jīng)營活動和營業(yè)性文化娛樂活動中，不得使用高音喇叭、大功率音響器材或者采用其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客。在噪聲敏感建筑物集中區(qū)域及其附近的街道、廣場、公園，晚9時(shí)至次日7時(shí)期間進(jìn)行宣傳慶典、文化娛樂、體育健身等活動，不得使用音響、抽打陀螺、甩響鞭等方式產(chǎn)生環(huán)境噪聲影響周邊居民正常休息。
狗叫聲、裝修擾民找公安局投訴電話110
公安部門負(fù)責(zé)其他社會生活噪聲和車輛產(chǎn)生噪聲的監(jiān)督管理。
相關(guān)規(guī)定：在噪聲敏感建筑物集中區(qū)域，不得采用機(jī)械方式切割、加工金屬、石材、木材等材料，以及進(jìn)行其他產(chǎn)生噪聲干擾居民正常休息的生產(chǎn)經(jīng)營活動。進(jìn)行裝飾裝修作業(yè)，應(yīng)減輕或避免噪聲干擾周圍環(huán)境。在室內(nèi)使用電器、樂器或進(jìn)行其他娛樂、體育鍛煉等活動的，應(yīng)避免干擾周邊居民正常生活。從事動物經(jīng)營活動或家庭飼養(yǎng)動物的，應(yīng)防止產(chǎn)生噪聲干擾他人正常生活。
中高考前夕，相關(guān)部門對噪音管理有何措施?據(jù)西安市環(huán)保局工作人員介紹，在中、高考期間，環(huán)保部門將停止夜間建筑施工審批備案。除搶修、搶險(xiǎn)和地鐵施工外，任何單位一律不準(zhǔn)夜間(晚22時(shí)至次日6時(shí))施工。2015年6月7日、8日、27日、28日考試期間，要求各考點(diǎn)周圍500米范圍內(nèi)所有建筑工地全天停止施工。此外，在中、高考期間(5月25日至6月28日)停止除搶修、搶險(xiǎn)和地鐵施工相關(guān)作業(yè)外的渣土車輛夜間運(yùn)營審批。
（責(zé)任編輯 張玲玲）
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