近日有讀者向《陽光報(bào)》反映,位于西安市浐灞生態(tài)區(qū)的天目溫泉假日酒店主打的養(yǎng)生溫泉,所使用的并非溫泉水,而是普通自來水。讀者懷疑天目溫泉假日酒店存在欺騙消費(fèi)者行為,希望陽光報(bào)記者進(jìn)行采訪報(bào)道。
天目溫泉酒店:
水質(zhì)檢測報(bào)告還得等幾天
5月26日上午,記者到天目溫泉酒店了解情況,負(fù)責(zé)人王萬鎖告訴記者,“我敢拍著胸脯保證這是真正的溫泉水”。王萬鎖說:“我們溫泉酒店與西安運(yùn)通地?zé)衢_發(fā)有限公司簽訂了供水合同,采用管道運(yùn)輸?shù)姆绞綄⑻烊粶厝畟魉偷綔厝频旰笫褂?,水源皆來自地?800米,出水口水溫為85℃,運(yùn)通地?zé)衢_發(fā)公司是西安市多家溫泉養(yǎng)生館的水源提供者?!?
隨后,王萬鎖向記者出示了雙方的供水合同,及西安運(yùn)通地?zé)衢_發(fā)有限公司地下熱水取水許可證、溫泉開發(fā)利用營業(yè)執(zhí)照等,并拿出一份2014年3月21日由陜西工程勘察研究院水土檢測中心出具的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告單,水質(zhì)取樣地點(diǎn)為運(yùn)通小區(qū),最后備注為供暖、洗浴,對西安運(yùn)通地?zé)峁舅|(zhì)的各類化學(xué)元素及各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)登記,但此報(bào)告單并無加蓋任何公章,且溫泉酒店在這次檢測后一年多才正式開業(yè)。
王萬鎖告訴記者,“天目溫泉酒店今年正式開業(yè)之時(shí),董事長為了給大家證明游泳池的清潔程度連喝五杯池水,當(dāng)時(shí)國內(nèi)180多家媒體都進(jìn)行了報(bào)道,如果我們這不是真正的溫泉水,不等于說是這180多家媒體都進(jìn)行了虛假報(bào)道?”但當(dāng)記者要求天目溫泉提供有公章的水質(zhì)檢測報(bào)告單時(shí),王萬鎖表示目前沒有,還得等幾天。
陜西工程勘察研究院:
出具的證明一般都會加蓋研究院公章
5月26日下午,記者對出具水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告單的陜西工程勘察研究院進(jìn)行了調(diào)查,記者在其官網(wǎng)上看到陜西工程勘察研究院具有向社會出具證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的資質(zhì)。隨即,記者致電該研究院水土檢測中心,對方表示,其向單位出具的證明一般都會加蓋研究院公章,若無蓋章,一般是不被承認(rèn)的。并表示為確保具體情況,將在核實(shí)后與記者聯(lián)系。
5月27日上午,記者再次撥打該研究院水土檢測中心官網(wǎng)電話,一位自稱是已退休的男性工作人員表示,檢測中心每年都會為西安運(yùn)通地?zé)衢_發(fā)有限公司做水質(zhì)檢測,并表示根據(jù)他們的檢驗(yàn)結(jié)果,可以確定西安運(yùn)通地?zé)衢_發(fā)有限公司的水是溫泉水,但稱自己的觀點(diǎn)不能代表其所屬單位。除此之外,陜西工程勘察研究院再無任何官方回應(yīng)。
省溫泉旅游協(xié)會:
用檢測飲用水方法檢測溫泉水不符合國家標(biāo)準(zhǔn)
5月27日下午,記者采訪陜西省溫泉旅游協(xié)會秘書長黨山朝,詢問溫泉企業(yè)具有水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告單、取水許可證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照等,能否證明溫泉企業(yè)使用的水質(zhì)就是溫泉水?
黨秘書長告訴記者,首先,必須有地礦部門,例如陜西省地下熱水調(diào)查研究院提供的水質(zhì)檢測指標(biāo),這樣才具有法律效益;其次,水質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)必須符合國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會出臺的《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》中的溫泉水標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,黨秘書長向記者提供了國家旅游局的文件,根據(jù)文件標(biāo)準(zhǔn)對照天目溫泉提供的水質(zhì)檢測數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)報(bào)告單采用的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是GB/T8538-2008(飲用天然礦泉水檢驗(yàn)方法)。黨秘書長表示,用飲用水的檢測方法來檢測溫泉水,顯然不符合《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》國家溫泉水檢測標(biāo)準(zhǔn)。(記者 楊晶 實(shí)習(xí)記者 康慧婧)
(責(zé)任編輯 張玲玲)