揭秘詐騙新動向：花樣翻新防不勝防
半月談記者吳小康趙剛楊玉華宋曉東
掃二維碼支付罰單、月交60美元環(huán)游世界、街邊理財P2P高額回報、朋友圈點贊免費領商品……隨著社會和科技不斷進步，詐騙分子的行騙方式也在“與時俱進”。半月談記者近期在多地采訪發(fā)現(xiàn)，新型詐騙既有對傳統(tǒng)花樣的“升級改造”，也有利用網(wǎng)絡漏洞設下的新騙局。為增強欺騙性，一些犯罪分子甚至緊跟社會熱點，針對不同人群精心設計“劇本”。這些新花樣有的直指錢財，有的則是先掌握受害者信息再利用其他手段騙取錢財，令人防不勝防。
新漏洞滋生新騙局
有民警向記者講述了這樣一個案例：一女子接到陌生電話被騙了2000元錢，醒悟過來后，她未選擇第一時間報警，而是上網(wǎng)搜索“遭遇電話詐騙如何追回錢”，按照一些網(wǎng)頁上的建議，她添加了指定的QQ號碼，萬萬沒想到這也是騙局，結果又被騙去6000元錢。
近年來，越來越多的人在消費時選擇移動支付。與此同時，這一支付方式也被不法分子盯上，他們頻頻利用安全漏洞布下騙局。有南寧市民反映，最近在青秀區(qū)逛街時，有商家搞活動，說只要下載一個APP并捆綁信用卡，之后刷一毛錢就可參加抽獎。按照要求刷完卡后，這位市民發(fā)現(xiàn)信用卡在杭州被盜刷了3200元。
無獨有偶。記者日前經(jīng)過廣西南寧市七星路時，一名推銷話費充值業(yè)務的女孩熱情地招呼記者。女孩稱，只要關注公司的微信公眾號，就可享受“300元抵500元”的手機充值優(yōu)惠，并可“立刻到賬”。記者提出疑問：“為什么比運營商還優(yōu)惠？”對方回答，這是因為公司為宣傳微信公眾號特意支付了一筆推廣費用。記者隨后與南寧市公安部門取得聯(lián)系，民警表示最近已掌握相關情況，并提醒記者這是個騙局，掃完二維碼后，手機會被植入病毒，盜刷與手機綁定的銀行卡。
還有更絕的。10月的一天，北京的張女士發(fā)現(xiàn)自己停放在大興區(qū)路邊的汽車被貼上了“掃二維碼交罰款”的“違章罰單”，她用手機掃描二維碼后，出現(xiàn)了“向北京市大興區(qū)交通支隊轉(zhuǎn)賬200元”的界面。由于賬戶內(nèi)資金不足，張女士轉(zhuǎn)賬未成功，后經(jīng)朋友提醒她懷疑遭遇詐騙，于是拍照發(fā)布了微博。
大興區(qū)警方從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)這一線索后展開調(diào)查，成功抓獲實施詐騙的犯罪嫌疑人楊某。楊某交代，他在網(wǎng)上看到外地警方發(fā)布的“防范掃二維碼交罰款騙局”的提示，覺得可以用這種方式獲利。隨后，他以100元的價格讓一名網(wǎng)友偽造罰單，并附上自己的微信轉(zhuǎn)賬二維碼，打印后在大興街頭張貼。
老騙術的“新手段”
一些傳統(tǒng)老騙術借助科技卷土重來，詐騙效率更高，作案手段更具欺騙性，讓不少人上當。
今年4月，在河南省通許縣一家醫(yī)院工作的申某收到一條來自“95599”的短信，提示她的農(nóng)業(yè)銀行信用卡將被扣除1980元年費，同時還寫明“如有疑問，可撥打電話咨詢”。一頭霧水的申某立刻撥打了這個號碼，對方稱申某在北京消費12萬元，如有疑問可向“北京市公安局經(jīng)濟犯罪科”咨詢，并告訴她一個電話號碼。
心急如焚的申某撥通電話后，一名自稱北京市公安局警官的男子確認申某的農(nóng)行信用卡消費了12萬元，并說銀行卡密碼很可能被犯罪分子破解，為保障資金安全，建議申某將錢轉(zhuǎn)入指定的“安全賬戶”。此時已亂了方寸的申某急忙將2.7萬元轉(zhuǎn)入這個賬戶。幾個小時之后，她醒悟過來，但為時已晚。
公安民警介紹，這種詐騙方式雖然不新鮮，但現(xiàn)在不法分子借助偽基站、電子銀行的快速轉(zhuǎn)賬到賬功能等，對作案手法進行了升級，不僅更隱蔽，而且可將受害者的錢迅速轉(zhuǎn)移出去。
類似的借科技東風的老騙術還有很多。安徽合肥警方最近打掉了一個以網(wǎng)絡購物平臺為旗號的特大傳銷團伙，抓獲犯罪嫌疑人27人。警方介紹，安徽夢泰網(wǎng)絡技術有限公司開設的“云夢生活”網(wǎng)絡購物平臺，號稱是一種新型的分享經(jīng)濟，成為公司合伙人后就能分享其他人購物產(chǎn)生的提成，實際上就是以拉人頭的方式進行傳銷，參與其中的傳銷人員達3萬余人。
2016年7月，國家工商總局頒布的《關于進一步做好查處網(wǎng)絡傳銷工作的通知》指出，近年來，網(wǎng)絡傳銷違法活動日益突出。特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡購物、跨境電商的發(fā)展，以“微商”“電商”“多層分銷”等名義從事傳銷活動的案例屢見不鮮。
警惕高大上的新名詞
一些騙子還圍繞人們關注的領域，用種種高大上的新名詞包裝騙局。比如P2P、O2O等新模式、新業(yè)態(tài)，近年來發(fā)展勢頭很好，平時媒體報道也很多，成為社會熱點，實際上，不少人對它們并不了解，只是感覺這些產(chǎn)業(yè)高端、新穎、有前途。這一狀況被騙子敏感地捕捉到，借此編造說辭，設計騙局。
今年，安徽省合肥市公安部門破獲一起P2P特大非法集資案。有居民報案稱，一家公司通過名為“徽融通”的P2P平臺，不定期發(fā)布借款標的，吸引投資，不少人聽信后籌資加入，可最近發(fā)現(xiàn)平臺無法提現(xiàn)了，客服電話也打不通。
公安部門調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，犯罪嫌疑人周某利用人們對P2P的良好印象，以互聯(lián)網(wǎng)金融為幌子，以高額回報為誘餌，向社會募集資金。截至案發(fā)，這家公司共循環(huán)吸收資金24億元，涉及注冊用戶近12萬人，至今仍有2.8億元無法兌付。
辦卡優(yōu)惠、卷款跑路本是騙子慣用的手段，現(xiàn)在也開始借新名詞進行包裝。今年年初，曾宣稱要打造生鮮界“阿里巴巴”的O2O電商企業(yè)“水果營行”連鎖店，半個月內(nèi)數(shù)百家店面陸續(xù)關停，讓不少消費者蒙受巨大損失。這家企業(yè)以時髦的新業(yè)態(tài)形象出現(xiàn)，曾以燎原之勢席卷全國，遍布20余個城市。
記者了解到，“水果營行”以充值返還、買果打折等方式吸引了大量消費者辦理高額會員預付卡，如充值1000元送1000元、充值5000元送5000元。與傳統(tǒng)的水果經(jīng)銷模式不同，該企業(yè)發(fā)展會員目的明顯。有關專家認為，這種優(yōu)惠過大的營銷手段是不盈利的，“水果營行”的商業(yè)模式涉嫌欺詐。
化身“白富美”誘人上鉤
網(wǎng)絡時代，海量信息真假難辨。一些騙子利用虛擬身份，化身“白富美”或“高富帥”，大肆騙投資、騙婚、騙購物等。
今年10月，合肥市公安局110指揮中心接到匿名舉報稱，安徽祥正財務管理有限公司拉攏客戶在廣西南寧大宗商品交易平臺上炒瀝青。根據(jù)國家規(guī)定，各類大宗商品交易，原油、白銀期貨及其他現(xiàn)貨交易，必須有央行、證監(jiān)會、發(fā)改委等相關部門頒發(fā)的證照，而這家公司對外宣傳的各類資質(zhì)及經(jīng)營范圍均系虛假信息。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家公司的一些員工冒充“白富美”，通過微信等聊天工具，發(fā)布虛假盈利信息吸引客戶上當。聊天過程中，他們一人分飾多個角色或員工之間互相配合，假扮成分析師、理財師等對客戶進行投資指導，并提供虛假的止贏止損指數(shù)，騙取客戶資金。
在廣西一所大學就讀的小郭告訴記者，今年暑假她在一家網(wǎng)絡公司打工，所負責的業(yè)務為拉攏客戶炒貴金屬。為了尋找客戶，她按照領導要求，申請了多個QQ號碼、微信賬號。為讓信息顯得逼真，她還從網(wǎng)上下載多張圖片發(fā)布到朋友圈、QQ空間里，偽裝成白領、領導等?！拔覀兤綍r要不停地添加朋友，并與他們聊天，在取得他們的信任后，再推銷自己的產(chǎn)品?！毙」f，雖然成功率不是很高，但也有不少人投資。
騰訊“手機管家”安全專家蔡超維說，詐騙分子在網(wǎng)上偽裝自己的身份有兩個目的，要么是直接行騙，如騙投資、騙婚等，要么是獲取信息以用于后續(xù)詐騙。一些騙子取得對方信任，掌握對方信息后，會利用改號軟件、釣魚網(wǎng)站、包含手機病毒的文件等工具實施詐騙，一旦收到受害者的錢就會用種種辦法快速“套現(xiàn)”，整個過程全部是在非接觸情況下完成的，可謂“來無影去無蹤”。
防騙：人人練就“金鐘罩”？
半月談記者吳小康楊玉華盧國強林苗苗
面對令人眼花繚亂的行騙手段和騙子逼真的表演，很多人感覺很無奈，很恐懼。為避免被騙，人們絞盡腦汁想出各種應對辦法：對不熟悉的人發(fā)來的信息一概不信，不熟悉的電話不接；絕不將銀行卡與手機綁定，防止因漏洞造成財產(chǎn)損失；努力學習新的防騙技能，用科技手段武裝自己……
防騙術一：修煉“內(nèi)功”抵制誘惑
“采訪我吧，我前幾天剛被騙過”“我被騙了幾十萬呢”“都怪自己太貪心”……當記者在一個微信群里搜集被騙線索時，不少成員談到自己的被騙經(jīng)歷，追悔莫及。他們都表示，“吃一塹長一智”，以后要加倍小心，化教訓為“免疫力”。
目前在廣西南寧市生活的黃女士一家曾在加拿大生活多年，前幾年剛回國時遭遇“猜猜我是誰”的電話詐騙?！耙粋€陌生號碼給我打來電話，讓我猜猜他是誰，當時聽口音覺得很像自己的一位老朋友，結果他說我猜對了，掛電話時他說這是自己的新號碼，以后保持聯(lián)系。結果沒幾天，他再次打電話說生意上急用錢，讓我先借給他應急。當時也沒多想，就把卡里70多萬元全部轉(zhuǎn)給了他?！睅滋旌?，她才發(fā)現(xiàn)上當受騙了。
這次受騙經(jīng)歷給黃女士上了一課，此后凡事她都會留個心眼。多虧她的防范意識，最近躲過了又一個騙局。今年政協(xié)換屆期間，黃女士接到一個陌生電話，對方說“恭喜你成功當選政協(xié)委員”，并暗示她出一筆錢表達對某領導的感謝?！耙驗楸或_過，所以我很警惕，沒有輕易相信?！焙蠼?jīng)確認，這純粹是騙子的把戲。
遏制貪念、保持警惕是避免上當受騙的關鍵，但若過分敏感也會產(chǎn)生一定的副作用。
即將研究生畢業(yè)的袁義萍說，平時接到詐騙電話挺多的，每次都是說不感興趣就掛了。有一天睡午覺之前，聽到寢室外面大家在扎堆議論，說都接到了四川省眉山市的一個電話，張口就是年薪XX萬，讓大家去某酒店面試，而且所有人都是沒有給他們投簡歷就接到了電話，大家得出結論這肯定是一個騙子。
“過了一會兒，我也接到了一個顯示為眉州市的電話，心想騙子還真找上我了。接通后，對方說你好，我們是某某單位。我就說你好啊，你們是不是年薪XX萬??？對方有點吃驚，笑著說你怎么知道??？我大聲說年薪太低不感興趣，然后很開心地掛了。結果10分鐘后一位室友沖過來對我說，‘完蛋了！快去看學校網(wǎng)站的公告，這個招聘是真的！’我當時就懵了?！痹x萍說。
南寧市民趙先生告訴記者，由于騙子喜歡打著法院、檢察院、郵局的名義招搖撞騙，潛意識里會對來自這些部門的電話保持高度警惕。記者日前在廣西反虛假信息詐騙中心采訪時，一位民警說，因辦案需要，有時中心會安排工作人員聯(lián)系受害人和受害人家屬，但不少人將他們當成騙子，直接影響了辦案時效。
防騙術二：與電子銀行“物理隔離”
老年人是遭受詐騙的主要群體之一，為此兒女們想出了不少奇招。河南省修武縣居民老劉，曾因電話詐騙差點損失1萬元。此后，女兒將老劉的手機設置了白名單，只有家人才能打進電話，其他來電一律被屏蔽。鄭州市民老馮說，現(xiàn)在騙子太多，他按照孩子教的辦法，對所有未存入手機、不顯示名字的電話一概不接，對所有不認識號碼發(fā)來的短信直接刪除，絕不點開。
當前不少詐騙都是通過鉆網(wǎng)絡漏洞實施的，這讓不少人覺得，只有遠離網(wǎng)銀和移動支付，才能確保財產(chǎn)安全。
“尊敬的用戶：您的賬戶已滿50000積分可兌換5%的現(xiàn)金，請及時登錄手機網(wǎng)wap.bjccdcz.cc查詢兌現(xiàn)，逾期失效【建設銀行】?！弊罱本┦忻裣膛渴盏竭@樣一條短信?？吹叫畔碜糟y行，她未多想便點開了鏈接，并輸入銀行卡號及密碼，隨后她發(fā)現(xiàn)銀行卡被刷了2000多元。報案后，公安機關發(fā)現(xiàn)這筆錢是在廣西南寧市被刷走的?！拔移綍r已經(jīng)很警惕了，沒想到還是中招了?？磥砭裆晕⒂悬c懈怠，就可能上當被騙?！毕膛糠Q，將考慮取消網(wǎng)銀業(yè)務。
中國工商銀行鄂爾多斯分行工作人員張鵬說，經(jīng)常有客戶來咨詢手機短信是否為銀行發(fā)送，擔心遇到詐騙?！艾F(xiàn)在不少客戶尤其是老年人都拒絕開通電子銀行、手機銀行等業(yè)務。為避免客戶被騙，目前我們已將賬戶余額變動提醒由過去的通過短信提示，改為通過APP提示?！?
盡管與網(wǎng)銀和移動支付保持距離能有效擠壓詐騙分子的生存空間，但也讓人無法享受技術給生活帶來的便捷。生活在湖北省武漢市的老周，沒有開通網(wǎng)銀和移動支付，平時買東西、打車等都是使用現(xiàn)金，有時不得不用銀行卡結賬，過后還會盡快到銀行修改密碼?！艾F(xiàn)在年輕人連買菜都不用現(xiàn)金，用手機掃一掃就行了，確實方便，但我不敢用，網(wǎng)絡詐騙太可怕了！”
防騙術三：用科技“武裝”手機
面對層出不窮的騙局，一些人選擇用科技武裝自己的手機，堵塞安全漏洞，為便捷生活筑起一道“防護墻”。
山東煙臺市民小楊的手機上，裝載著好幾個與防騙有關的APP。小楊是典型的“90后”，平時喜歡網(wǎng)購，移動支付是她消費時的主要支付方式。面對日益增多的騙局，她充滿警惕。她說，自己曾接到不少垃圾短信，甚至包括一些博彩方面的彩信，讓她煩不勝煩。不少短信里可能被植入了病毒的鏈接，一旦點開個人信息就會遭泄露。無奈之下她向朋友取經(jīng)，裝載了這些APP軟件。
打開小楊手機里的一個手機管理APP，里面過濾了不少電話、短信。她說，其中不少電話是響一聲就掛斷的。自從安裝了這個軟件，大部分詐騙電話和短信都被攔截了，這讓她省心很多。小楊手機里還裝著一個專門的防騙APP，里面按照“生活騙術”“江湖騙術”“商業(yè)騙術”“手機騙術”“購物騙術”等進行分類。小楊說，平時玩手機時會瀏覽一下，掌握一些新冒出的騙局，這樣遇到后才會從容應對。
專家表示，手機系統(tǒng)版本以及手機上裝載的一些殺毒軟件和應用軟件應及時更新升級，這有利于彌補技術漏洞，擠壓不法分子生存空間。但不少市民認為，騙子都是有備而來，自己卻是技術外行，靠提升手機等電子設備的安全性作用有限。為了防騙什么都得學、都得關注，實在太累?！?
74名電信網(wǎng)絡詐騙犯罪嫌疑人被公安機關從馬來西亞押解回國
魔高一尺，道高一丈
半月談記者吳小康趙剛鄭良宋曉東
遏制當前新型詐騙多發(fā)高發(fā)勢頭，不僅需提醒公民增強防騙意識、提升防騙能力，更需從根源上解決個人信息泄露嚴重、既有防護措施存在漏洞、部門協(xié)作機制不健全等問題，不斷加大打擊力度，提高不法分子的違法成本，為社會生活提供安全保障。
強化源頭保護遏制信息泄露
信息泄露是滋生詐騙的“溫床”。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2016中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告》，84%的網(wǎng)民曾親身感受到因個人信息泄露帶來的不良影響。有關人士指出，房產(chǎn)、裝修、保險、銀行等行業(yè)已成為公民個人信息泄露的“重災區(qū)”，形成了“源頭泄露—批發(fā)商—網(wǎng)絡交易平臺—中間商—買家”的完整利益鏈。
今年5月，福建省廈門市市民林先生駕車時發(fā)生剮蹭事故。第二天，他就接到自稱“保險公司工作人員”的人打來的電話，對方稱要把理賠款匯給他，但需要他拿著銀行卡到ATM機上操作。在ATM機上，林先生按照對方提示操作，結果將銀行卡內(nèi)1萬多元匯入了對方賬戶。
今年8月，清華大學一位教授剛賣了一套房，回到家中就接到詐騙電話。騙子精確掌握了該教授的個人信息和房屋交易信息，取得其信任，然后以漏繳各種稅款等進行恐嚇威脅，最終該教授賣房所得1760萬元被全部騙走。
公安部刑偵局相關負責人說，近年來，電信網(wǎng)絡詐騙團伙購買公民個人信息后實施精準詐騙的案件明顯增多，有關人員把通過各種渠道獲取的公民個人信息販賣給詐騙團伙。廈門市公安局刑偵支隊六大隊教導員陳進財說：“‘鮮活有用’的信息成為詐騙團伙重金收購的對象，一條能賣到十幾元?！?
騰訊“手機管家”安全專家蔡超維說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，只要人們與互聯(lián)網(wǎng)接觸，就存在信息泄露的可能。當前無論是政府部門還是企業(yè)，都應承擔起相應的責任，采取嚴密措施保護人們的隱私。
有關人士建議，應進一步加大對非法獲取公民信息行為的打擊力度。廈門勤賢律師事務所律師曾凌說，要強化源頭保護，因工作關系合法掌握公民信息的單位，對于監(jiān)守自盜的內(nèi)部人員要進行嚴懲，同時需及時堵塞信息系統(tǒng)安全漏洞。
專家認為，近期通過的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》聚焦個人信息泄露，不僅明確了網(wǎng)絡產(chǎn)品服務提供商、運營者的責任，而且提出嚴厲打擊出售販賣個人信息的行為，對于保護個人信息安全具有重要意義。
完善制度設計堵塞安全漏洞
有關人士指出，不少騙局屬于非接觸式，身份、電話、賬號等均可偽造，這給查處工作帶來很大難度，使得一些不法分子有恃無恐。
蔡超維根據(jù)多個典型案例，梳理出冒充公檢法人員實施詐騙的流程：詐騙分子在獲取個人信息后，利用改號軟件、釣魚網(wǎng)站、包含病毒的惡意文件等實施詐騙，之后洗錢、取錢等環(huán)節(jié)均有不同團隊操作，且每個環(huán)節(jié)都是獨立的。
廣西反虛假信息詐騙中心民警何藝說，詐騙團伙分工明確，采取體系化作業(yè)方式，“只要受害人匯了款，幾分鐘甚至幾十秒，這筆錢就會被匯到海外賬戶，并被迅速取走”。有民警告訴記者，許多詐騙犯罪團伙成員之間并不接觸，即使抓到一個中間環(huán)節(jié)的犯罪嫌疑人，也很難順藤摸瓜找到其他犯罪成員。
今年，大學生徐玉玉學費被騙導致意外去世引發(fā)社會廣泛關注。公安部門調(diào)查顯示，此案多名主要犯罪嫌疑人來自福建省安溪縣?！爸灰獛撞渴謾C、一臺短信群發(fā)器、幾張銀行卡，再打打電話、群發(fā)短信，就能源源不斷騙到錢?！卑蚕h辦案民警說，這類案件犯罪成本低，打擊難度頗大。
公安部門和相關專家認為，應對新型詐騙，首先要堵住安全漏洞?，F(xiàn)在各種新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)發(fā)展很快，實踐中需要找到便利性和安全性的平衡點，尤其在資金存管和支付等領域，安全性是基礎，應完善制度設計，鼓勵人們更好地采取各種措施防堵安全漏洞。
前不久，中國人民銀行發(fā)布《關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》，要求銀行和支付機構加強監(jiān)測，將集中轉(zhuǎn)入分散轉(zhuǎn)出、資金快進快出等多種特征的交易列為可疑交易；要求銀行暫?？梢少~戶的非柜面業(yè)務，支付機構暫停賬戶所有業(yè)務。
今年11月，網(wǎng)絡安全法正式發(fā)布。蔡超維認為，網(wǎng)絡安全法的出臺可有效加強相關責任主體打擊詐騙的力度?！皩τ谡块T、網(wǎng)絡服務提供商、運營商和金融部門等主體來說，法律明確了其在網(wǎng)絡安全中應承擔的責任，這有助于推動網(wǎng)絡安全體系建設?！?
北京市京師(武漢)律師事務所合伙人戴巍建議，有關部門應立足銀行龐大網(wǎng)絡的優(yōu)勢，挖掘運用大數(shù)據(jù)，研究開發(fā)防詐騙軟件，自動識別可疑賬號，及時彈出提示預警框，提醒客戶防詐騙甚至中止轉(zhuǎn)賬匯款，并引導客戶向有關部門查詢核實。
提升協(xié)作能力實施精準打擊
11月，河北第一家反電信網(wǎng)絡詐騙中心在秦皇島市公安局成立并投入運營。該中心日常運行設置5個工作組，總共配備專職民警24人，銀行、電信常駐工作人員18人，通過公安、銀行、電信運營商的合署辦公，實現(xiàn)反電信詐騙24小時不間斷處置。
記者采訪了解到，為遏制新型詐騙上升勢頭，我國不少地方都已成立類似的反詐騙中心，由不同部門抽調(diào)力量協(xié)作辦案或處置各種緊急情況。記者最近在廣西反虛假信息詐騙中心看到，由公安、電信運營商、銀行等組成的工作組，可對涉案電話實施快速停機，對涉嫌詐騙的銀行賬號實施緊急止付、快速凍結等措施。
據(jù)初步統(tǒng)計，自今年5月份成立以來，廣西反虛假信息詐騙中心共凍結涉案賬號1100多個，涉案金額4500多萬元，封停500多個涉案電話，勸阻被實施詐騙的群眾450人次，挽回群眾損失1000多萬元。
“近年來，詐騙種類花樣翻新，呈現(xiàn)出職業(yè)化、智能化、集團化、地域化的特點，馬鞍山市今年10月8日起正式成立反電信詐騙中心，有效遏制了犯罪發(fā)生?！卑不帐●R鞍山市刑警支隊二大隊副大隊長宰正順介紹，中心成立以來，馬鞍山市的電信詐騙發(fā)案數(shù)下降66%，損失數(shù)額下降36%。
專家表示，電信網(wǎng)絡詐騙具有跨地域、跨行業(yè)、專業(yè)性強等特點，必須加強協(xié)作才能有效打擊。盡管目前許多地方都成立了反詐騙中心，發(fā)揮出一定效力，但公安、電信企業(yè)、銀行、網(wǎng)絡企業(yè)的協(xié)作效率仍有待提升。
記者采訪了解到，反詐騙中心目前主要負責辦理涉嫌詐騙電話停機、銀行卡止付等工作，由于工作程序需要，反應仍不夠快，且手機號碼如果為跨省份的就無法辦理停機業(yè)務。有關人士建議，應打破當前條塊化管理模式，加強協(xié)作，運用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術不斷提升打擊新型詐騙的效率?！?
(專題策劃/編輯：蘇婭高遠至)
（責任編輯 師皎）
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